Работала год в санатории «Одиссея». Мед. регистратором. Потом меня перевели в санитарки (у меня два честных образования, одно из которых высшее) за то, что я посмела защитить свое достоинство, когда на меня стала нападать, так называемая, гостья. Её зовут П. С. Это было в первой половине октября 2021 года. А случилась тогда новая программа на базе 1С — КИНТ. На работу в этой программе тогда переводили все отделения санатория, косячили, конечно, все. И сама программа в том числе. Обучали мед. регистраторов удаленно, по телефону и удаленным доступом к программе. Можете себе представить как обучить Вас работать в программе, которую вы никогда не видели, удаленно… Нет, никакой видеосвязи не было. Когда уже эта программа была включена в работу, только тогда приехала ОДНА девушка, которая была всего ТРИ дня и все время металась между всеми подразделениями красивого и небедного, вроде, санатория. И она же, САМА, сказала, ЧТО ЕСТЬ более лёгкие и удобные программы такого же плана. Кто и почему выбрал именно КИНТ, руководство, начальство, сисадмин — не известно. Но случилось так, что именно в этой программе неправильно забронировали время пребывания семейной пары с ребенком по фамилии П.С. И из-за неправильного периода бронирования, на моем рабочем месте программа выдала неправильный период прохождения процедур. Расписание процедур П.С. получила, когда моё рабочее время закончилось. Регистратор, которая отдала им расписание, не посчитала нужным что-то объяснить гостям. Утром [С.] П.С. вышла из лифта и заорала на меня, и орала, и орала, перешла на личности, унижала, оскорбила — Я сказала, что мне плохо и я вызову скорую, уважаемая гостья проорала: ДАВНО ПОРА. Моих доводов она не слушала. Подключились её муж и ребенок, который кричал — да! Да! Это вы во всём виноваты! Ребенок, друзья, лет 5−6… И, да, я посмела ответить, нет, не грубо, не матом, просто тоже повысила голос. Не на ребенка. Мне никто не помог: Я звонила сисадмину, главврачу — просто не взяли трубку. Главная медсестра ответила, но она была на больничном, помочь не смогла. У меня было давление 170/100, я заболела. Есть на рабочем месте камера, все это видели. Очень много едет неадекватных людей, которые хотят самоутвердиться за счёт обслуживающих работников, но виноваты будете ВЫ, во всём. О психологах для помощи персоналу никто даже не слышал. Если у Вас нет чувства собственного достоинства, вы не любите себя и не уважаете — идите работать в ООО «Одиссея» . Буфет хороший
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права