Отзыв сотрудника о компании NetByNet Санкт-Петербург
21 декабря 2016 г.
Достоинства
Не нашлаНедостатки
До недавнего времени все было нормально, но вчера я очень пожалела, что подключена к Netbynet. Началось всё с того, что уговорили меня подключить турбо-кнопку. Потом, через пару недель, после того как списали единовременно 499 рублей за нее, мне начали приходить смс о том, что тарифный план у меня теперь 530 рублей вместо обычных 390. Я позвонила в службу поддержки и тут началось самое интересное. После разговора с оператором, который мне якобы все исправил на прежний тарифный план, у меня отключился интернет. Когда я зашла вновь в личный кабинет, то просто обалдела,у меня была на счете финансовая блокировка и долг 400 рублей. Плюс какие то непонятные цифры с абонентской платой в 306 рублей в месяц и суммой для активации договора в 1200 рублей. После очередного звонка в службу поддержки мне объяснили, что это якобы произошло повторное списание за турбо-кнопку. Хотя сумму списания с появившимися цифрами связать никак не смогли. Составили обращение куда то, и сказали ждать, успокоив, что до шести вечера всё должно решиться. Но и на следующий день ничего не заработало. После очередного звонка в службу поддержки, меня "обрадовали" сказав, что заявка рассматривается в течении семи дней в порядке очереди. Видимо я не одна такая, на нас нужно много времени. А заявка вообще интересно кому, зачем тогда сидит эта служба поддержки, работу которой нам предлагают оценить после каждого разговора с десятиминутными ожиданиями. Сама служба поддержки сделать ничего не может, кроме как составить заявку, это со слов одного из "специалистов" компании с которым я разговаривала пытаясь решить проблему. Мне предложили либо оплатить 1200 или ждать, хоть и признали, что это произошло из-за их "слаженной работы". Вот так я и осталась без интернета в самый не подходящий момент, привет netbynet. И вот эта ситуация перечеркнула жирным минусом все немногочисленные плюсы которые я раньше видела в этом провайдере.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства
Дружный коллектив.Главный бухгалтер-Ирина-Очень хорошая женщина.Совсем не высокомерна,со всеми сотрудниками общается очень доброжилательно,с ней можно обсудить любую проблему и найти пути решения. Она никогда не кричит.Если что-то не понимаешь всегда объяснит.Катя Колесова тоже очень хороший руководитель.Алла Драгунова просто замечательный руководитель,если и хотите устраиваться в Нэт Бай Нэт Холдинг на работу,то идите к ней в отдел.Зарплата полностью белая и выплачивается без задержек,в этом плане все четко!!Рабочие места очень хорошие и условия работы тоже,есть 2 кухни с холодильниками,можно принести еду с собой.Можно подняться по карьерной лестнице,только надо понимать,что будете работать еще больше.Недостатки
Большие переработки,много работы,а увеличивать персонал не хотят.При такой ра...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства
Прошел несколько кругов собеседований в курьерскую службу. Серьезный подход, не ожидал, что на такую должность прям так отбирают. Работа стандартная, зарплата тоже. Ничего сверхъестественного не требуют. Вполне удается совмещать с учебой. Работой в целом более, чем доволен.Недостатки
нет минусов. Что обещали, то и дают
Нет комментариев
0
0
Достоинства
Работаю в Нет бай нет 3 года. С точки зрения наемного персонала – все супер: зарплату выдают вовремя, ее размер не то, чтобы очень высокий, но вполне достойный, в сравнении с другими вариантами, которые у меня были. За это время з/п повышали 2 раза, так как шел рост по «карьерной лестнице» (это, кстати, тоже огромный плюс – я пришел, что называется «старшим подбегающим», теперь – зам.начальника отдела, т.е. берут на должности не по блату, а, так сказать, по репутации). Менять работу не планирую, планирую вот еще расти в этой структуре.Недостатки
Сложно сказать. Пожалуй, и нет.
Нет комментариев
0
0