Отзыв сотрудника о компании Музторг Екатеринбург
27 декабря 2023 г.
Недостатков, к сожалению, полным-полно! Но, если вы планируете трудоустроиться именно здесь, вам будет полезно почитать это. Сразу скажу: я не из тех, кто постоянно винят кого-то в своих недостатках. Начнём с регионального директора. Женщина средних лет, которая совершенно ничего не понимает ни в продажах, ни в музыкальных инструментах, и когда она ставит какие-то задачи вам, у вас тут же возникает вопрос: «А она точно понимает, о чём говорит?» Ответ — «нет». О её минусах и недостатках можно говорить часами, и совершенно непонятно, по какой причине этот человек занимает свою должность. Когда увольнялись сотрудники, проработавшие более восьми лет в компании, по большей степени из-за её безумства и новой схемы мотивации в компании, она обвинила в этом прекрасного руководителя магазина, к которому вообще не было претензий и даже больше — очень жалко было уходить от него. Было очень неприятно, когда все узнали, что обвинения пошли в его сторону. Итак, схема мотивации сотрудников: заработная плата в Екатеринбурге составляла 40к в среднем, это чуть ниже средней ЗП в подобных местах; и более того, ЗП эта состоит не из ваших продаж инструментов, а целиком и полностью из того, как вы «втюхиваете» доп. услуги типа гарантий, настроек и музыкальных курсов. Человек приходит выбрать себе инструмент, а в итоге вместо консультации получает скриптованные предложения никому не нужной расширенной гарантии. И это ужасно для такого места! Более подробно о настройках гитар: раньше, когда человек просил помочь ему поменять струнки на гитаре, можно было с ним договориться на определённую сумму и помочь, но теперь он должен заплатить НЕ ВАМ, а компании 1490 в кассу за замену струн на обычной акустике, а вы теперь просто молодец, что выполнили эту работу. Деньги получила компания, работу выполнили вы, ну, чуть-чуть вам что-то засчиталось в планы. Очень круто, не правда ли? Самое интересное, что премия всегда фиксированная. Вот представьте: июнь месяц, тишина для таких магазинов, в музторге планы по услугам небольшие, продажи небольшие, вы получили свои 40к за спокойный месяц. Ну, сойдёт. А вот наступает декабрь месяц — нескончаемый поток покупателей, большие очереди, стресс, нервы, вы метаетесь от одного покупателя к другому; при этом у вас орут интернет-заказы, на обработку которых вам даётся 10 минут. 10 минут, чтобы найти в такой суете товар, осмотреть его весь, проверить и утвердить состояние, и не дай бог вы ошибётесь — штраф получит весь коллектив! Даже те, что на выходном. Итак, подходит к концу этот бешеный месяц, вы измотаны, вы напродавали как товар, так и услуг на большие суммы, и получили зарплату точно такую же, как в июне. При этом из-за такой суеты вы не успели обработать пару интернет-заказов и получили даже меньше, чем в тихом и спокойном июне. Что ж, об интернет-заказах. Да-да, вам даётся лишь 10 минут, чтобы найти иголку в стоге сена, проверить её на наличие внешних дефектов, проверить электронику, если она есть, и в целом работоспособность товара. Заказ при этом может появиться не сразу, а лишь спустя 2−3, итого на всё про всё у нас остаётся ~6−7 минут, и пусть весь мир подождёт, пока вы бежите проверять товар, ведь по истечении времени заказ покраснеет и засчитается отрицательным образом. Любимый тайный покупатель, который будет проверять вас на знание скрипта, за прохождение которого, в случае если вы не набрали 90 баллов, весь коллектив, даже те, кто в отпуске, получат штраф в процентном соотношении от всей суммы премии. Если вы прошли тайника — поздравляю! Вы молодец! Да-да, это всё. Вы молодец. Кто вообще придумал в музыкальном магазине общаться скриптами с покупателем, непонятно. В общем, это ужасное место, в котором я не советую вам ни работать, ни покупать что-либо, так как вам будут накручивать услуги, как в ДНС. Если есть ещё муз. магазины в городе, лучше пробуйте устраиваться в них, но в случае безвыходной ситуации не пугайтесь так сильно, в целом на первое время, просто для получения опыта и изучения мира музыкальных товаров, сойдёт и такой работодатель. Но больше чем на год вам тут задерживаться точно не захочется. Управляющий филиалом — замечательный человек, честно говоря, только из-за него не хотелось уходить из этой компании, было трудно принять решение, потому как таких руководителей очень мало. Навещаем всем старым коллективом и очень скучаем
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Собеседование проводил директор магазина, нахваливал постоянное выполнение плана продаж своей точки. Так как у меня был опыт в продажах, и я знаком с музыкальными инструментами, руководитель особо вопросов не задавал. Наоборот, он сказал, что они готовы взять такого человека с опытом. Только сообщил, что будут еще кандидаты, поэтому он мне перезвонит сегодня/завтра и даст ответ, берут меня на работу или нет. Вот тут и началось самое интересное. Естественно, никаких звонков не было, я через день перезвонил сам, на что директор мне ответил, что занят и перезвонит мне сам в течение 2 часов. Он не перезвонил. Я уже понял, что это такой отказ, но зачем тогда тянуть резину и обещать о звонке? Сказал бы сразу нет и все, чего так юлить? Я бы с таким неорганизованным человеком и не хотел бы никогда работать. На следующий день я опять перезвонил, но теперь директор магазина начал делать вид, что с...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Пока этой компанией руководили люди, которые её начинали, развивали и строили с нуля — это было неплохим местом работы для музыканта, которому требуется официальная работа. Былое руководство прекрасно понимало, что тот, кто продаёт музыкальные инструменты и оборудование, должен быть сам связан с музыкальной индустрией, чтобы знать огромное количество нюансов, связанных с потребностями клиентов. Более того, оно прекрасно понимало, что платит поистине нищенскую зарплату тем, кто приносит им своими руками и головой зарплаты, далёкие от нищенских, поэтому каких-то конфликтов практически не возникало, скажем так: если ты адекватный человек и справляешься со своими обязанностями — ты будешь работать, и всё будет хорошо. Но всё изменилось после того, как в 2015 году в компании сменилось руководство, и на места людей, которые десятилетиями работали в компании на руководящих должностях, набрали а...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Мало, очень мало.Недостатки Самодуры руководители. Каждый месяц мухлеж с черной зарплатой. Обещают одно, а в момент получения обнаруживаешь на 20-50% меньше. В добавок, сейчас вешают на персонал воровство менеджеров, которые не гнушаются обставить свои студии за счет магазина. Отдлеьная история про головную компанию AT&Trade в которой директор Веринов Юрий, имеет нетрадиционную ориентацию. Менеджмент, постоянно упрекает обычных сотрудников которые отказывают. Это очень напрягает, как в прес хате работаешь. Сильно здоровье пошатнулось после этой конторы.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Магазин для Москвы расположен на мой взгляд очень удачно. От ст.метро Таганская не спеша дошел до места за 10 минут - достаточно легко нашел магазин по карте, представленной на сайте МузТорга. Недостатки Г. МОСКВА, Краснохолмская наб., д. 3, стр.1 2012г «Конкуренция по цене больше не является преимуществом. Необходимо сильное позиционирование бренда во избежание миграции покупателей в сети с более низкими ценами.»…« Успешный брендинг основан на запросах покупателей:- Создает привлекательные и запоминающиеся впечатления у покупателей.- Подразумевает безупречное выполнение концептуальных требований внутри магазина.»(По материалам Обзора рынка розничных сетей компании Delloite.)Мир отдыха и развлечений в наше время широк и порой даже не вообразим. Кт...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0