Отзыв сотрудника о компании МОСЭНЕРГОСБЫТ Москва
13 марта 2025 г.
Никудышнее руководство Мосэнергосбыта набрало своих деток по блату на телефон и в офис. Они не знают работу, не знают, как помочь клиенту в работе в личном кабинете клиента. Ужасное создание то старого, то нового личного кабинета. Сразу нужно делать хорошо, чтоб клиент не мучился из-за вас, переделывая личный кабинет. Пароль не виден, выглядит только в виде точек. Разработчики личного кабинета двоечники. Почему не подходит для входа логин и пароль, правильный, без ошибок? Невозможно распечатать квитанцию из личного кабинета, её не видно — белый фон при открытии. При звонке в техподдержку операторы ничего не знают и говорят: «Сейчас я вас переключу на другого специалиста», и связь обрывается — звонок закончен. Это как можно так прогнить?
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
В наше время сложно представить, что кто-то препятствует внесению коммунальных платежей, тем более компания, которая за это отвечает. АО «Мосэнергосбыт» нарушает все законы и подводит людей под штрафы. Я добросовестный плательщик и ни дня не задерживала квартплату. Но после замены счетчиков я не могла передать показания и, сначала меня несильно напугала эта ситуация, подумала, это какая-то техническая ошибка, и скоро все исправится. Потом уже заволновалась — не хотелось копить платежки. Попыталась дозвониться в офис, но там всегда с тобой разговаривает автоответчик. Даже когда пару раз удалось дозвониться, сотрудница говорила, что помочь ничем не может и, услышав от меня претензию, попросту бросала трубку. Оставляла электронные обращения, результат все тот же. Может, и бегала бы так по кругу, пока не встретила соседку, которая после длительных безуспешных попыток решить вопрос самой обра...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
На входе вахтерша переписывает данные паспорта, хотя разрешения на это ей никто не давал, и делать это противозаконно. Далее вас встречает представитель данной компании, А.П., с порога заявившая: вы знаете, что я ваш начальник? Человек пришел на собеседование, вообще-то, и будешь ты его начальником или нет — ему решать. Вообще, данная сотрудница производит впечатление напыщенной и хамоватой. Неприятное впечатление от организации, которая держит подобных сотрудников. Нет
Нет комментариев
0
0
О недостатках компании можно говорить вечно. Мой стаж работы в Северном городском отд составляет 22 года, начиная с 1999 г. Тогда все это еще называлось Мосэнерго. Затем, в 2005 г., его разорвали на мелкие компашки. Застала я еще работу в Цопэнерго. Зарплаты там были небольшие, но порядка было больше — техническое снабжение на высоте. Затем ЦОПэнерго рейдерски захватил Мосэнергосбыт. Там работала немного в клиентском зале и для бытовых абонентов, и для юридических лиц. Нагрузка колоссальная, а зарплата мизерная. Стал сразу заметен бардак в плане техобеспечения рабочих мест. Компьютеры старые, мебель древняя и т.п. Но тогда _(2013−2014 гг) еще не лютовали репрессии. Т.е. всевозможные штрафы (необоснованные ничем). Затем наступила эра ада. Работать в абонентской службе куратором по обслуживанию юрлиц — это совершать ежедневный подвиг. Эмоциональная нагрузка колоссальная. Отношение местного...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Низкая оплата труда для работников городских (и ТО тоже) отделений. Высокая загруженность бестолковой отчетностью. Эту отчетность придумывает центральный офис на ул. Вавилова, д. 9. Причина — ищут себе работу, потому что сами сидят без дела. Как-то зашла по делу в отдел капитального строительства. Сидит молодежь вся в своих телефонах. Играются в игры. Посмотрели на меня все сразу испуганно. Потом осознали, что я посторонний человек и со скучным видом уткнулись в свои игралки. Вот это да! Отделения пашут как рабы. Туалет один раз в день посещаем. Часто обедать некогда. Без обеда остаемся. А эти… дурака валяют. Зарплаты у них большие. Годовые премии — 2, 5 оклада! Машины покупают на них. А мы нищие. В добавление к их отчетам местные начальники отделений придумывают еще свои отчетики. Особенно мастерица начальница в Северо-Западном отделении [П.]. Если совсем соискатели находятся в безысход...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Ужасное отношение к сотрудникам! Зарплата не соответствует нагрузке. Мнение сотрудников компании о своем месте — будто они работают в Кремле, а по факту — сплошные быдла. Отделы между собой очень скандалят, руководству нет никакого дела до сотрудников, наплевательское отношение. Куча народу выполняет совершенно ненужную работу, сплошные пенсы кругом. И да, куча ненужных никчемных тестирований. Складывается ощущение, что туда идут чисто экзамены сдавать, а не работать. Кошмарная контора в полном смысле! Не рекомендую.
Нет комментариев
0
0
О недостатках компании можно говорить вечно. Мой стаж работы в Северном городском отд составляет 22 года, начиная с 1999 г. Тогда все это еще называлось Мосэнерго. Затем в 2005 г его разорвали на мелкие компашки. Застала я еще работу в ЦОПэнерго. Зарплаты там были небольшие, но порядка было больше — техническое снабжение на высоте. Затем ЦОПэнерго рейдерски захватил Мосэнергосбыт. Там работала немного в клиентском зале и для бытовых абонентов, и для юридических лиц. Нагрузка колоссальная, а зарплатка мизерная. Стал сразу заметен бардак в плане техобеспечения рабочих мест. Компьютеры старые, мебель древняя и т. п. Но тогда _(2013−2014 гг) еще не лютовали репрессии. Т.е. всевозможные штрафы (необоснованные ничем). Затем наступила эра ада. Работать в абонентской службе куратором по обслуживанию юрлиц — это совершать ежедневный подвиг. Эмоциональная нагрузка колоссальная. Отношение местного ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0