Отзыв сотрудника о компании Миллениум Санкт-Петербург
15 февраля 2025 г.
Работал в клинике в 2024 году, вакансия звучала как «Администратор», по факту же это продажи. На собеседовании звучали обязанности админа, затем обучение, которое половину кандидатов выкинуло сразу, ибо у них было мед. образование, затем обозначили, что вы будете продавать. По сути, должностью моей было «Менеджер первичного приема». Медицинское образование принципиально не нужно, чтобы вы не понимали назначения врачей. На обучении и во время всего процесса работы вас учат манипулировать, искать слабые места пациентов, давить на триггерные точки, учат психологическим приемам по запугиванию и правильной постановке вопроса, чтобы на него нельзя было односложно ответить. Задача менеджера — встретить пациента, установить над ним контроль, затем пообщаться и выявить его потребность (чтобы потом было легче запугивать). Потом менеджер ведет пациента к врачу. Врачи не имеют квалификации, полдня отдыхают и только ради таких «пациентов» надевают халат и идут работать. Задача врача — создать заинтересованность и выписать курс лечения. На самом деле врач за день осматривает по 20−40 таких пациентов, каждому выписывается одинаковое лечение, параллельно врач показывает картинки из интернета, якобы у вас уже предсмертная стадия. Менеджер затем обязан это лечение продать. Всеми правдами и неправдами, вспоминая обучение, манипулируем и запугиваем. Так как пациенты пенсионеры, основной их вопрос «сколько это стоит?», тогда мы спускаемся в подвал к координатору. Всего в первичном отделе 2−3 координатора, у них свои команды менеджеров (4−7). Координаторы сидят за компьютерами и наблюдают по камерам за тем, как менеджеры проводят приемы. В каждом кабинете клиники есть камеры, которые в реальном времени пишут все со звуком. Эти координаторы переписывают курс лечения, назначенный врачом, и обязательно ставят огромную наценку (около 100 000р.). Менеджер, возвращаясь к пациенту, демонстрирует цену от 200 000р. до 600 000р. за весь курс лечения. Сразу скажу, у меня были пациенты, которые заплатили за лечение немалую сумму, но клиника не лечит, она заточена только на продажи. Когда пациент понимает, что такую сумму не осилить, менеджер разыгрывает звонок с координатором (регламент и порядок звонка четко прописаны, его нужно уметь правильно проговаривать). Менеджер обязан совершить звонок, чтобы пациент не «соскочил с крючка», поэтому менеджер предлагает пациенту пройти лечение по группе высокой динамики (гвд). На звонке менеджер предлагает эту идею координатору, а тот всячески набивает цену этой группы, якобы мест уже нет, надо смотреть остаток бюджета. Затем пациенту предлагается вторая цена, не 200-600к, а чаще всего до 200 000р. В игру вступает тот самый координатор, который «дожимает» пациента, ведь ни доводы врача, ни менеджера все еще не подействовали, раз пациент не приобрел лечение. Другими словами, работа врача, менеджера, координатора в клинике прописана от и до, что и когда он должен сказать, ведь цель одна — продать неэффективное лечение. К слову, зп складывается из продаж, в лучшем случае вы сможете получать около 60 000р., но вот если захотите уволиться, то денег вы никаких не получите, имейте в виду. Начальство предлагает персоналу обманывать пациентов, но при этом активно обманывает и самих работников. После увольнения мне положено было к выплате около 80 000р., я их буквально сама заработала и все рассчитала, из этих денег я получила только аванс в 5 000р., который был выплачен еще пока я работала. Трудоустройство якобы официальное, но никаких документов я не подписывал и не видел. их нет
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
ооо «Миллениум» пос. Стрельна ул Фронтова 3. Семейная конторка. Дед, сын и его жена. Кидалово на деньги и хамское отношение к людям. % от продаж? В договоре прописывается одно, а получаешь голый оклад. Заставили написать заявку по собственному желанию, и пригрозили уволить по статье. Никаких выплат не дали. Если не дружишь с любовницей директора, то вам искать другое место.
Нет комментариев
0
0
Работал в клинике в 2024 году, вакансия звучала как «Администратор», по факту же это продажи. На собеседовании звучали обязанности админа, затем обучение, которое половину кандидатов выкинуло сразу, ибо у них было мед. образование, затем обозначили, что вы будете продавать. По сути, должностью моей было «Менеджер первичного приема». Медицинское образование принципиально не нужно, чтобы вы не понимали назначения врачей. На обучении и во время всего процесса работы вас учат манипулировать, искать слабые места пациентов, давить на триггерные точки, учат психологическим приемам по запугиванию и правильной постановке вопроса, чтобы на него нельзя было односложно ответить. Задача менеджера — встретить пациента, установить над ним контроль, затем пообщаться и выявить его потребность (чтобы потом было легче запугивать). Потом менеджер ведет пациента к врачу. Врачи не имеют квалификации, полдня о...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Руководство муж с женой. С зарплатой меня обманули, маркетинговый отдел работает плохо, новых заявок практически не поступает. В клубе все старое. Отдел продаж при заявленном графике 2/2 работает практически без выходных. Зато все любят выпить прямо на рабочем месте. Директор по продажам может [censored] и пытаться унижать, если для вас это в пределах нормы, милости просим!. Лояльно относятся, если бы бухаешь и не выходишь на работу. Так работал мой коллега, потому что особо туда никто идти работать не хочет
Нет комментариев
0
0
Первой ошибкой станет то, что Вы согласитесь там работать. Положительные отзывы, которые Вы прочитаете про ГК «Миллениум» — чушь, написанная их менеджерами по подбору персонала. Организация любит «пустить пыль в глаза» как при устройстве на работу, так и при взаимодействии с клиентами. Постоянного штата нет, т.к. смена происходит в среднем через 3 месяца. Отсюда делайте выводы о компетентности и квалификации работников. Заработная плата никогда не выплачивается во время, руководство ссылаясь на низкую прибыль, всякий раз ищет повод отложить оплату на неопределенный срок. Текучка кадров бешеная, обратите внимание, что на hh вакансия главный бухгалтер в эту компанию не исчезает, а висит перманентно. Не рекомендую тратить свои нервы и время, но если же вы все же решились на этот шаг, в первые три недели испытательного срока, а может и раньше, вы поймете о чем идет речь. Я даже не затрагиваю...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Первой ошибкой будет, если решите там работать! руководство и главный бухгалтер неадекватно, постоянное унижение и оскорбление сотрудников. Общаться в коллективе нельзя между собой. Постоянно требуют оставаться после рабочего времени, организации никакой! Главный бухгалтер не хочет работать, всю работу и ответственность сваливает на подчиненных и пугает штрафами. Находятсяпочти на выезде из города и вывозят не всегда, надо ходить и искать транспорт (если нетналичия своего автотранспорта) За переработку не платят! Подуймате стоит ли там работать?!
Нет комментариев
0
0