Отзыв сотрудника о компании Максимус Москва
14 мая 2021 г.
Зарплату вы видите в системе, но цифры часто меняются и могут пропасть из архива. Посмотрите 30 числа, там 26000, а в итоге приходит 12000. Проверить что случилось невозможно. Куратор скажет, что бонусы считали неправильно, например, по симкам и другим категориям, и в итоге выплатят как надо. Но обман происходит постоянно. По многим товарам бонусы вообще не дают. Часто фиксированный бонус заменяют процентом, и вместо 500 рублей получаешь 70. Если заявку на перерасчет не сделаешь, то потом никто ничего не выплатит, а архив исчезнет. Заявки обычно тянут до следующего месяца, потом ставят “решена”, а проверить нельзя. Чаще всего они вообще не решаются.
С сим-картами отдельная история. Нужно сразу покупать 20-50 штук на точку, за свой счёт. Компания иногда помогает, но в основном вы сами покупаете или “продаёте” их себе — это такой прикрытый способ кураторов не сказать прямо, что нужно брать на себя. Лучше всегда сохранять переписку и звонки с куратором. Он может сказать “выбивай”, а потом никто не признает и считай, что купил сам.
Ревизии — это полный беспредел. Из-за глюков 1С и плохой работы отдела претензий товар, который ушёл на сервис и клиенту вернули деньги, автоматически появляется у вас на остатках. Если вы новичок, а предыдущий сотрудник потерял документы, платить будете вы. Система не учитывает фактическое перемещение. Часто на ревизии недостаёт товара, за который потом удерживают деньги, а через месяц он чудесным образом появляется и компания продаёт его дважды — за ваш счёт.
Штрафы вычитают за всё подряд. Не выполнил план по смартфонам — минус 6000 (или 4000 у продавца). За акции и техзоны тоже снимают деньги. Нужно стоять в зале без телефона и рассказывать о каждом предложении. Не рассказал — минус 500, рассказал с телефоном — минус 500, сидел — минус 500, и так далее. Есть чек-лист оператора, за него платят только если расскажешь качественно о Ростелеком. Внутренние проверки жёсткие, штрафы от 1000 до 2000. Если точка не попадает в цель по всем проверкам (а это почти всегда так), суммы вычитают с сотрудников.
План по услугам и аксессуарам — отдельный кошмар. Нужно продавать клеить стекла, страховки и прочее. Бонусы мизерные — 30%, в других компаниях больше. Если не выполнил план, деньги забирают и могут загнать в минус. Даже после обучения нужно делать по 10 аккаунтов в день, хотя сейчас большинство клиентов сами всё делают. Тренинг почти не помогает, а продавать почти нечего. Иногда приходилось искать оправдания, чтобы выполнить план. Если не продал — покупай себе.
По кредитам и договорам тоже проблемы. Документы часто теряются, приходится переделывать много раз. Если договор потеряли — сумму кредита вычтут из зарплаты, вернуть деньги можно только с следующей зарплаты. Многие живут на оклад с долгами перед компанией. Я видел суммы до 100000 рублей, которые нужно отработать.
С договорами на симки тоже бардак. Теряют по 20 штук в месяц на точку. Если не найдёшь клиента и не сдашь договор — минус 2000. Постоянно теряют запломбированные пакеты, это обычное дело.
За хорошую работу не ценят. Старых сотрудников обманывают, а берут новых, которые готовы работать в таких условиях. Сейчас мало людей, работают 6/1 или 7/0. Обещают график 5/2, но это не правда. Новички часто остаются в минусах из-за штрафов и недостач.
Заработать можно, но только если опытный и в хорошей точке. Кураторы раздражают, один манипулирует, другой постоянно говорит ерунду. Управление компании странное.
Цели компании взяты с потолка. Если месяц повезло и выполнил план, в следующем добавят и ещё поднимут его на 15-20%. За услуги и штрафы получаешь минус, иногда остаёшься должен. Все вместе — штрафы, минусы, покупка товаров — доходят до того, что платят только оклад, и его почти всегда выдают с долгом.
Есть и плюсы — например, стимулирование продаж. Но Geozon продают в два раза дороже, а качество часто плохое. Стекла китайские, которые просто переупаковывают.
Вывод: за всё лишают. Премии есть, но чаще всего лишают. Операторские направления не платят, хотя Теле2 компании много платит. Компания не уходит в минус — кто-то же должен компенсировать “убытки”, вот за это и списывают деньги.
Если смените дилера, проблем не будет.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
В начале говорили, ЧТО минимум 40 тыс. В месяц. В ИТОГЕ пришло 17, 18. КАКИЕ-ТО ТУПЫЕ мотивации, чисто зарабатывали НА НАС. Непонятные ревизии, штрафы. ВСЕ ПЛАНЫ закрыли, И В ИТОГЕ получили 17 тысяч. Особенно куратор Э.Д. думает только о себе, своей зарплате. Я клиенту предложил брать телефон В рассрочку. Э.Д. звоню, хочу, ЧТОБЫ МНЕ ПОМОГ КАК оставить заявку. Он У МЕНЯ спрашивает, он В рассрочку хочет? Я говорю, ДА. ОН МНЕ говорит, оформляй кредит. ДАЖЕ НЕ думает, ЧТО У ЭТОГО человека МОЖЕТ БЫТЬ СВОИ проблемы, дети, сложные времена. ЕМУ абсолютно БЫЛО пофиг, ЧТО ЭТОТ человек БУДЕТ переплатить 50 ТЫС. ЕМУ главное сделать кредит И показывать СЕБЯ крутым Г.Ч., ЧТО ТИПО ОН хороший куратор. Короче, ребята, НЕ советую, наоборот, В МИНУС уйдете.. их нет
Нет комментариев
0
0
Нет их совсем. ЗП серая: 15-20к на карту без вычета ндс, остальное в конверте. Премиальная же часть всегда покрыта тайнами 1с-каждый день показывает разные цифры и суммы и в конечном итоге получаешь совсем другую сумму, которая намного меньше заявленной в вакансии. Да, кстати, 1с это отдельная история -всегда виснет, ломается и не находит остатки товара, который уже надо пробить по карте … И начинается выслушивание недовольных покупателей, причем надо улыбаться и быть дружественным, ведь за недовольство покупателей расплачиваешься ты- штрафом! Планы берутся из головы, если все успеваешь выполнить и уже радуешься повышенной премии-притормози -все крупные продажи и кредиты перенаправляешь в другой салон- просто тот салон не справляется и тебя принуждают доделать его планы- дружный коллектив же… График: продавец-консультант на практике работает 5\2 6\1 по 12-14ч, просят выйти на подмену в с...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Ну начнём, шарашкина контора. Работал в Зеленограде, такой поеботы с условиями труда первый раз вижу. [censored] нет. Начальство конченые дебилы, одни А. В зарплате кинули, со всем швыряют. Один там самый хороший человек. [О.] [М.] любовь моя богиня, самая лучшая девушка на свете, лучик солнца мой. А остальные [censored] А. лучшее. Богиня, я тебя жду, напиши мне))) джохадже [censored] и четырехглазый его выпотрошить надо [М.] [censored] кусок. Их нет, это просто [censored] нагнут и поимеют страпоном
Нет комментариев
0
0
Проработала в компании почти год — впечатления ужасные. Руководству наплевать на сотрудников. Их не интересует, как выполняются планы, которые с каждым месяцем растут в несколько раз. Генеральный директор — полный отморозок. Даже если в салоне идеальный порядок, он найдет повод оштрафовать. Любой сотрудник может попасть под его внимание просто так, без причин. Из-за него текучка кадров постоянная, график ненормированный.
Работа связана с постоянным обманом клиентов: завышенные ценники, навязанные гарантии, сим-карты. Планы растут, если их не выполняешь, и стресс постоянный. Управляющим работать ещё тяжелее — за всё требуют отчёт и наказания. Нет условий: негде разогреть еду, чайника нет, обогреватель не выделят, 12 часов на ногах, физически тяжело, варикоз обеспечен, выглядишь старше на глазах.
Зарплата — отдельная тема. Соцпакет и отпуск почти отсутствуют, больничный мизерный. Бонусы ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Среди сотовых ритейлов Максимус точно один из самых высокооплачиваемых. Поработав в других компаниях, могу сказать, что тут с деньгами проблем нет. Пока у конкурентов режут ставки, нам их только повышают. Карьерный рост реально возможен: показывай знания и навыки — и движешься вверх. Заработать можно даже в маленьких и малопродаваемых точках. За выполнение ключевых показателей дают хорошие бонусы. Ещё есть ежемесячные конкурсы между салонами с денежными призами. В итоге — мы здесь не отдыхать, а зарабатывать.
Нет комментариев
0
0