Отзыв сотрудника о компании MacLab Санкт-Петербург
10 января 2022 г.
Любая обратная связь принималась с благодарностью и была обработана. Считаю, что это делает компанию сильнее и помогает развиваться. Так что это вовсе и не минус). Приветствую тебя, соискатель. Меня зовут [А.] и я проработала в Maclab на позиции Управляющий 2 года. Возможно, ты еще встретишь мои комментарии в заказах, или будешь читать регламент, в написании которого я принимала участие, мне будет приятно) Хочу поделиться своими впечатлениями и опытом. Надеюсь, это будет полезно и ты сделаешь правильный выбор. Основная миссия компании — быть эталоном в клиентоориентированности и качестве оказания услуг. На мой взгляд, сотрудники прекрасно справляются. Редко, где встретишь такую заботу о клиентах, об их комфорте, сохранности информации и экономии времени. Моя история в компании началась со знакомства с [Д.] — производственным директором. Позднее я узнала, что придя в 2016 году на должность администратора она сделала карьеру буквально за несколько месяцев. Меня восхитил ее сильный характер, быстрый ум и феноменальная память. Проработав с ней в связке все это время, я приобрела бесценный опыт во многих сферах и благодарна ей за обратную связь, которая позволила начать работать над слабыми сторонами. Месячную стажировку управляющего в качестве администратора считаю необходимой и даже обязательной. Она позволила глубоко погрузиться в процессы и понять суть работы компании. Далее я стала управляющим своего первого сервиса на Василеостровской. «Зеленой» мне с радостью помогали опытные админы и инженеры. В самые сложные моменты я всегда могла рассчитывать на помощь [Д.] [К.] основателя компании. Он не просто опытный руководитель, но и человек, который дышит и живет своим делом. Его слова «Иди туда, где страшно — там зона роста» стали для меня одним из основных правил не только в работе, но и в жизни. Командообразующие мероприятия в компании проходят несколько раз в год. Помимо этого, у нас была растяжка от финансового директора [А.] куда могли ходить все по желанию и заряжаться ее нескончаемой энергией и жизненной силой. Суть работы в компании построена на том, что все работают на 101%. Нет возможности, желания и времени смотреть сайты с ноготками и красивыми котятами. Это ли не то что нужно? Когда ты приходишь на работу и работаешь) день в таком случает пролетает быстро, интересно и продуктивно. В компании предусмотрена работа с планами продаж, как менеджер считаю это верным, так как замотивированный сотрудник — эффективный сотрудник. В моем случае, планы выполнялись в 90 из 100% случаев. Статистика очень даже радужная и говорит о том, что нет ничего невозможного, если ты хочешь работать и зарабатывать. Что касается мотивации — на собеседовании все подробно рассказывается. Более того, ты можешь хоть каждый день наслаждаться просмотром файла с мотивацией, который расположен в открытом доступе, и примерно оценивать уровень своей будущей зп. Работа администратора — быть душой сервиса, связующим звеном между клиентом и мастером. Безусловно, работа со сложной техникой предусматривает бОльшую концентрацию, нежели в салоне красоты, и будущий администратор должна это понимать. И не должна бояться! В Maclab проводится стажировка, на которой вместе с опытным наставником [О.] [П.] Соней можно погрузиться в процесс и наметить шаги в самостоятельную администраторскую жизнь. Не было такого случая, чтобы начинающий специалист не получал помощь от коллег. А еще всегда всех прошу не забывать про Регламент (корпоративный портал), где по ключевому слову всегда находится информация с картинками и подробными пошаговыми пояснениями. Инженер получает в свое распоряжение полностью оснащенное, чистое и светлое рабочее место, склад с минимальными остатками зап частей, ежемесячные пополнения материалов для работы и постоянную поддержку от более опытных коллег. Инициатива инженеров приветствуется и поощряется. Например, компания вырастила своего пайщика Льва, который прошел школу компонентного ремонта и теперь чинит посредством пайки не только iPhone, но и MacBook. Сервис на Ладожской был оснащен оборудованием для ремонта по переклею дисплея так же по инициативе ребят — [М.] и [В.] при огромном участии и поддержке управляющей [Н.] Она не побоялась погрузиться в такой технически-сложный процесс и новое направление имеет место быть. Весь мой длинный текст — безусловно ода моей любимой работе, мне было безумно интересно быть частью такого большого и дружного коллектива. Если ты дочитаешь до конца, то хочу посоветовать не верить негативным отзывам, а составить свое мнение на основании собственного опыта. Ведь не попробуешь — не узнаешь! Поэтому будь смелее, амбициознее и активнее и желаемое не заставит себя ждать!
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства Активный коллектив, достойная зп, хорошая атмосфера для работы. Достоинств много, для соискателей, которые ищут не просто подработки, а развития-здесь можно хорошо себя реализовать. Очень хорошо развивает навык многозадачности. Креативное руководство, у которого есть чему учиться и есть за что уважать. Налаженная система коммуникации между сотрудниками по сети.Недостатки Нет таких)
Нет комментариев
0
0
Достоинства Читайте недостатки.Недостатки Зп ЧЕРНАЯ. Прием на работу через договор подряда. HR очень странно проводит собеседования, даже не понимаю на какие критерии мастеров по ремонту они смотрят. Собеседование с управляющей второе вообще не имеет смысла, видимо она жена директора или что то типо такого. При приеме на работу нужно подписывать СТОПКУ бумажной волокиты, чтобы потом было удобно вас штрафовать. Там даже надо дать согласие на прохождение ПОЛИГРАФА. Ахахах он даже в суде не действителен! У меня было около 7 работ и такого идиотизма я не встречал нигде!Упаковка МакЛаба хорошая, а все руководство гнилое. Обходите стороной. И понаблюдайте что вакансии висят везде 24/7, потому что люди работают по 1 неделе.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Красивые офисы.Недостатки Руководство ужасное. Заставляют звонить недовольным клиентам и представляться управляющими, так как самим ЛЕНЬ решить проблему с человеком на должном уровне.ЗП в конверте. Штрафы - штрафуют за все. Опаздывание на 1 минуту, говоришь не по скрипту и самое интересное, брак деталей так же оплачивается сотрудником если не вышла гарантия на деталь.При увольнении всех сотрудников обманывают ставят космические штрафы и отправляют без ничего практически! Разве это нормально?! За 25000₽ нагружают так, что нет времени ни на обед ни в туалет выйти. Или вообще приходилось позже оставаться все доделывать лишь бы штрафов не поставили.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Крутой коллектив, красивые офисы.Недостатки Если честно, то шарашкина контора. Только лишь создают впечатление нормальной компании , пока не устроишься на работу как сотрудник. Руководство - это "мама, папа, дочь" , которые возомнили о себе слишком много. "Псевдо"управляющие , которые "ГОТОВЫ СДЕЛАТЬ ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТА", умеют только орать на своих подчиненных, лишь бы те ободрали клиента с ног до головы. Про трудоустройство вообще можно забыть, когда кипа бумаг, а тебе даже договор виде твоего экземпляра предоставить не могут без конкретного объяснения причины. Короче, по вал налоговая и трудовая инспекция плачет. Если вы хотите зп 25000 рублей и можете позволить оплатить все штрафы компании за месяц, то это в maclab.
Нет комментариев
0
0
Достоинства В эту компанию устроилась администратором, чтобы немного подработать. Привлек факт того, что работа находится недалеко от метро, да и руководство показалось мне честным и адекватным.Зарплату выдается всегда вовремя, а коллектив просто великолепный!Недостатки Требовательное руководство, приходится быть постоянно в тонусе и иногда чувствуется усталость от графика работы: 4 дня работать и 2 отдыхать.
Нет комментариев
0
0