Отзыв сотрудника о компании M1 SHOP Москва
17 декабря 2020 г.
Работа колл-центра состоит в том, чтобы продавать некачественные товары по фантастическим ценам. За короткий промежуток работы оператором понял, что это работа не для меня, так как это контора мошенников, которые зарабатывают на наивных клиентах (обычно пожилые люди и бедненькие). Это те самые интернет-магазины, которые рекламируют свой китайский товар, мол «звоните прямо сейчас, осталось всего 5 штук товара со скидкой 53%». Наивные люди, которые поверили в это, оставляют заявку, оператор им звонит и предлагает еще пару вещей сверху, используя все техники продажи (точнее «техники обмана»). В итоге клиент покупает товар за большие деньги, ему приходит обычный «мусор», а не то, что показано в рекламе. Самое прикольное, что они говорят, что клиент может вернуть товар по «закону прав потребителей», если клиента не устроит товар, но в посылках нет никаких контактных данных. Жалко пенсионеров, которые покупают за большие подарки-игрушки внукам, а получают вообще не тот товар. Я, как понял, они никак не обменивают товар и просто блокируют номера недовольных товаром клиентов. Как-то так, короче, я получил ценный опыт: как продавать то, чего нет, и не заказывать товары с левых сайтов…
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Да нечего им улучшать наживаются и зарабатывают обманом. Продают несчастным, глупым людям хлам эти конечно сами на 80% виноваты, но всё-таки, им не выгодно продавать качественные товары не будет дохода. Вот вам пример есть у них такой товар как магнитная щетка для окон продают за 2000 тысячи, а на деле она стоит 200р, а оптом 80р, вот и считайте их чистую прибыль, им нет смысла что-то менять.
Нет комментариев
0
0
Не держать сотрудников за дураков. Сделали определённую планку, которую необходимо держать. Потом эту планку повысили один раз, потом второй. Потом срезали стоимость базовой выплаты за товар. А сейчас начали штрафовать за всё, что только можно придумать. Показатели продаж занизили. То есть показатель за продажу был один, а сейчас его снизили, показывая, что и этого не достаточно. Честно говоря, за последние полгода всё очень стало плохо.
Нет комментариев
0
0
Потеряете время. В объявлении набирают на входящую линию. В день обучения в группе было 60 человек. Всем сообщили, что набор закончен. Через час прислали всем сообщение о якобы хорошей новости: есть работа по исходящим звонкам людям, которые ранее покупали товар. Но это «холодный» обзвон, т.к люди не ждут Вашего звонка и им, в большинстве случаев, не нужен будет предлагаемый товар.
Нет комментариев
0
0