Руководитель отдела контактного центра это что-то. Очень негативный человек, каждое взаимодействие с ней – какой-то новый негатив, то у нее кружку кто-то недомыл на кухне и она ее нашла, то ее же собственные подчиненные ею же называются «люди из местечковых контор». Также ей постоянно мерещатся опоздания на работу, которых не было. Человек не умеет ни в чем видеть позитив, успехи подчиненных, хорошую и качественную работу, акцентирует только негатив, работа с таким руководителем становится мытарством, ты просто перенимаешь эту негативную озлобленную энергию.
Из-за такого негативного начальства все сотрудники зашуганные, на еженедельных встречах отдела боятся лишний раз открыть рот, никто ни с кем особо не разговаривает, в офисе нет ни капли позитива и доброжелательности. Каторга какая-то, а не офис типа крутой немецкой компании. Есть кухня, чистый офис, приемлемые условия труда