Работа в Ла Виктори - Отзывы сотрудников

внимание! прочитайте ЭТО ПЕРЕД ТЕМ, КАК У НИХ работать, деятельность ЭТОЙ кампании — Н Е З, А К О Н Н А. Месяц назад с подругой решили поработать, как раз нам написали из «Ла-виктори», мол ищем [С.] В аДмИнИсТрАтОрЫ. хорошее общение по телефону, сам офис, отсутствие дресс-кода почему-то дали нам ложные надежды на то, что мы попали в надёжное, хорошее место. Ребята, эта контора — ни что иное, как самое обычное мошенничество. Мы, имея перед собой просто регламент с текстом, даже понятия не имели о том, что сейчас сидим и просто напросто обманываем людей. Когда мы звоним клиентам, мы говорим, что у них по программе лояльности есть бонусы, которые можно обменять на ЯКОБЫ бесплатную процедуру. Подумайте, откуда в их базе может быть Ваш номер? если Вы зададите этот вопрос, Вам ответят, что это коммерческая тайна и сказать они об этом не могут. Они об этом даже сотрудникам не говорят, а знаете ...

Работаю администратором, в основном отвечаю на звонки. Задачи несложные, но дисциплина строгая — за опоздания сразу штрафуют. Зарплата нормальная, выплачивают без задержек. При необходимости можно договориться о ежедневных выплатах.

При устройстве на работу откровенно пи… т, что якобы люди, которым происходит обзвон, зарегистрированы в программе лояльности и т.д. По факту на вопрос человеку, который там является старше тебя по званию, с какими сетями мы сотрудничаем, получаю ответ: называй любые. Плюс по всем остальным ответам и реакциям людей четко складывается мнение, что базы данных тупо выкуплены. За день работы там, до кого только не дозванивалась, даже человеку, который сидит, вышло позвонить. Место очень приятное и коллектив тоже, но вот если бы не эта схема с обманом с самого начала, возможно, не было бы и ожиданий каких-то от работы и её результата. За день можно обзвонить более 350 человек и получить лишь 1 запись. На обучение точно так же говорят, что вот почти все соглашаются, но проблема в том, что 75% людей являются лицами пожилого возраста, которым вообще не сдались услуги центра. Из плюсов могу тольк...

Ужасная компания! Обещали на собеседовании многое, а по итогу ничего. Звонки исходящие по холодной базе, меня это не смутило, т.к. я работала уже так. Но за такую сложную работу нужно и оплачивать достойно, а не так, что если выполнишь план, получишь оклад свой, а если нет, то копейки. Бонусы, чтобы получить, нужно сделать нереальный результат. Карьерного роста нет, а куда расти? Отпуск дают только тем, кто давно работает, а так прощаются, тип не нужен нам такой сотрудник. Коллектив не сказала бы, что он дружный. Всем [censored] на всех. График не точный. Ещё с выходного вызывают. 2 раз опоздаешь — штраф, на 3 раз — увольнение. Даже тут не ценят сотрудников.

Обещанную зарплату не выплатили, обговаривали, что за первый месяц 25−27 тыс., так как я буду проходить обучение, по итогу мне заплатили за месяц 6400. У меня нет слов, я даже не стала возвращаться туда и забирать свою кружку. На вопрос, почему так мало, был получен ответ: «ты не выполнила план по заманиванию людей в центр». Я считаю нужно честно обговаривать мотивацию, а не обещать заоблачные цифры. Я работала, старалась, выслушивала негатив по телефону от бабушек, а по итогу… Не поверю, что у них кто-то вообще зарабатывает хотя бы 25 тыс. Месяц работала, терпела начальство (оно ужасное), кстати работаешь по холодной базе, все враньё, что они говорят в начале, типа какой-то кешбек. Все фигня, люди никогда не слышали о центре и ни о каком сертификате бесплатном. Девушки, НЕ ведитесь, не тратьте своё время..

Проработала я в компании долго, работала, наверное, в нескольких, названия меняют как перчатки. Хочу рассказать историю: салон действительно мошенников, но интереснее это отдел маркетинга. Руководитель [Е.] [У.] — женщина, она не в себе, детей нет, мужа нет, людей оскорбляет, орет, обманывает. А также её подруга зам [М.], фамилию не помню, это уже отдельный кадр, носится со своей собакой и просит всех убирать г@вно за ней. Они не ставят ни кого в люди, бегаешь то в магазин, то в аптеку, покупаешь кофе, а зарплата максимум, что я подучила, 5000 рублей за месяц. Функционал был смешной: с утра прозваниваешь людей, которых пригласили, и узнаёшь, когда они подойдут. Естественно, люди отказываются, а руководитель орет на тебя, что ты якобы виновата в этом. Офис — отдельная песня: старые телефоны с кучей симок, воняет. Обед 20 минут, если не меньше. Была я, помню, там женщина, которая им в мамы...

Ла Виктори — развод на кредит! Пригласили меня сегодня на бесплатную процедуру массажа! По итогу — 1,5 часа пустой болтовни, прежде чем делать процедуру, расчёт всех рекомендованных процедур! Мне, якобы со скидкой 79 000 насчитали! Уболтали подать заявку на кредит! Согласилась, потому что точно знала, что не одобрят (плохая кредитная история!) и тут! На тебе/одобрили! Я, конечно, в здравом уме ещё — отказалась! То, что мне было приписано бонусом — спа для рук, не сделали! А саму процедуру фотоомоложения, вообще смешно)) надела врач на меня очки и ушла… отдыхайте, типа! А где вспышки??? А она оказывается каждые 3 минуты бегала в кредитный отдел — узнать, что там и как! В итоге, я так и не поняла! Допустим, человек все же берет этот кредит, ему что? Не оказывают медицинские услуги?! Кто сталкивался?.

Эта работа — по навязыванию медицинских услуг. Всегда бесили звонки с мед. центров, звонят и зовут на процедуры, так вот, эта работа такая же. И когда тебя все посылают по телефону, но тебе нужно стараться лучше, т.к. твоя зарплата зависит от того, сколько ты людей заманишь в центр. Вот и думаешь, как еле 25 тыс. заработать. Положительные стороны — только расположение центра. Коллектив совсем не дружный, руководитель немного неадекватный. Офис ужасен, стулья грязные, сидеть противно на них. Постоянная вонь. Конечно, офис красивый там, где проводят собеседования, тут все нормально. Очень даже приветливые..

Коллектив совсем не дружный, руководитель немного не адекватный. Офис ужасен, стулья грязные, сидеть противно на них. Постоянная вонь. Конечно, офис красивый там, где проводят собеседования, тут всё нормально. Очень даже приветливые.

Эта работа по навязыванию медицинских услуг. Всегда бесили звонки с мед. центров, звонят и зовут на процедуры, так вот эта работа такая же. И когда тебя все посылают по телефону, но тебе нужно стараться лучше, так как твоя зарплата зависит от того, сколько ты людей заманишь в центр. Вот и думаешь, как еле 25 тыс. заработать. Положительные стороны только расположение центра. Коллектив совсем не дружный, руководитель немного неадекватный. Офис ужасен, стулья грязные, сидеть противно на них. Постоянная вонь. Конечно, офис красивый там, где проводят собеседования, тут все нормально. Очень даже приветливые..

Оказывается, есть план, который надо выполнять. Не помню, говорили ли мне об этом на собеседовании… Пока ты новенький, вообще не понятно, и кажется, что у тебя ничего не получается. Надо отдать должное, девочки все подсказывают и подбадривают. Я через неделю привыкла к тому, что клиенты кидают трубки и бывают грубыми. В целом, все нормально, они и в лицо могут гадостей наговорить, если не по телефону работаешь. С планом у меня с натяжкой получилось к концу месяца, пока я научилась отвечать правильно на вопросы, прошел почти месяц. Я видела, что приходили новенькие и не оставались. Ну да, работа специфическая….

Пришла в эту компанию месяц назад устраиваться администратором, либо стажером в отдел маркетинга. Думала, что буду сидеть на ресепшене, а по итогу объяснили, что работа именно в офисе. Решила попробовать, так как очень понравилось, как выглядит клиника, всё такое красивое, вежливые сотрудники, плюс сама работа в сфере красоты всегда привлекала. Еле прошла стажировку, если честно, думала, будет гораздо проще. За пару дней столько информации, выучить было очень сложно, но тут реально спасибо замечательной женщине [А.], она сидела недалеко от меня и помогала постоянно. Работа не самая простая, постоянно разговариваешь, но мне зато вообще не скучно, постоянно занимаешься делом. Очень нравится коллектив, это самый большой плюс, наверное.

В целом негативные моменты описала выше, клиенты бывают разные, и для некоторых нормально общаться так, как будто ты им что-то должен, по-хамски. Нас учит руководитель психологии общения с клиентами, деловой этике общения. Я работаю уже третий месяц, последнюю неделю бы ремонт, красили стены, и по утрам очень пахло краской. Это жесть была. Не назвать прямо минусом работы, но могли бы и на неделю какой-то другой офис снять или что-то такое..

Мою кандидатуру не одобрили, было очень обидно. Зато теперь поняла свои слабые стороны. После собеседования очень заинтересовал именно подбор персонала, хочу теперь тоже этим заниматься. Так что решила написать отзыв, хоть и не поработала в компании, но Вы мне очень помогли понять, в каком направлении развиваться! Надеюсь, этот отзыв увидит руководитель отдела, спасибо Вам!

Единственное улучшение, которое имеет место быть — прикрыть контору. Устраивалась на должность администратора, на деле оказалось оператором call-центра, совершающим исходящие звонки. Фишка заключается в обзвоне списка баз, в которых в основном номера телефонов пенсионеров. Звонишь и начинаешь миленько рассказывать о якобы скопившихся бонусах, которые возможно потратить на определённую диагностику данной клиники, платить мол ничего не нужно, всё уже оплачено данными бонусами, копившимися много лет благодаря покупкам в различных сетях магазинов и аптек. Естественно, звучит это довольно странно, и очень много негатива пришлось выслушать по телефону, проходя «чудесное» 5-ти дневное обучение. Трудоустраивают только при условии, что у человека получилось записать людей на приёмы, а также необходимо, чтобы эти самые люди пришли. Я много читала про данную клинику, оказалось, что народ на диагнос...