Отзыв сотрудника о компании Курсы стилистов Ксении Нова Москва

02 марта 2024 г.
Меня заинтересовало обучение архетипам, которое анонсировалось в конце 2023, которое «будет проводиться в последний раз, и больше никогда.» [К.] говорила, что она на этом курсе особо не зарабатывает, но проводит его ради удовольствия, потому что ей самой эта тема так интересна. Я оплатила курс в рассрочку и стала ждать начала. Но вот 2 января 2024 (праздники и банки на каникулах) мне пишет ассистент [Я.], что курс не состоится по причине недобора группы, и «просим вас предоставить в ближайшие 1−2 дня справку из банка о задолженности на текущий день». Вот вы как проводили 3 января? Я перлась в дежурное отделение в центр города за справкой для [К.]. Но справка ее не устроила по причине того, что я брала рассрочку со страховкой, и сумма в справке не дробилась, где что. Мне велели снова обратиться в банк для отмены страховки (что я на тот момент уже сделала и ждала решения банка). 15 января мне отменили страховку, [К.] вернула деньги и написала следующее (дословно): «Мы со своей стороны деньги вернули: если вы вовремя не закрыли кредит, у вас могут начислиться пени, и мы поэтому просим вас со своей стороны осуществить все, что нужно, чтобы не начислились пени: это закрыть кредит и обязательно запросить у вашего БАНКА документ о том, что кредит закрыт! Чтобы через год не увидеть начисленные проценты и нам их не вменять! Так как если вы прямо сейчас не предоставляете документ о закрытии рассрочки и вовремя не закрываете кредит — претензии мы уже не принимаем. (Если вы до сих пор не закрыли кредит — просим вас как можно скорее его закрыть. С нашей стороны деньги возвращены.)" Честно, когда я это читала, было чувство, что со мной общаются, как с нашкодившей школьницей. Я претензий не выдвигала, общалась вежливо. Ну не состоится курс и не состоится. Бывает. Ну да, я в новогодние праздники возилась с этим кредитом, переживала. Но чем я заслужила такой тон? Не понятно. Сама всех смотрит за «детскую позицию архетипа дитя», но тон для общения с клиентом выбрала, как раз как с нерадивым дитем, которое без ее пинков не может само свои дела вести, а потом «будет ей вменять»… Я на обучении не была и не буду. Если со мной так общаются еще до него, то что будет во время? И подозреваю, что это не ассистент [Я.], а сама [К.], потому что в таком же хамоватом тоне она общается и в своем нельзяграме. В итоге я учусь в академии Теленси, и это земля и небо. Меня после этой взбучки от [К.] так радует бережное и уважительное обращение! И это так важно, если работаешь с людьми. Правда же? Нет
0
0

Мы всегда на вашей стороне!

Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
02 марта 2024 г.
Меня заинтересовало обучение архетипам, которое анонсировалось в конце 2023, которое «будет проводиться в последний раз, и больше никогда.» [К.] говорила, что она на этом курсе особо не зарабатывает, но проводит его ради удовольствия, потому что ей самой эта тема так интересна. Я оплатила курс в рассрочку и стала ждать начала. Но вот 2 января 2024 (праздники и банки на каникулах) мне пишет ассистент [Я.], что курс не состоится по причине недобора группы, и «просим вас предоставить в ближайшие 1−2 дня справку из банка о задолженности на текущий день». Вот вы как проводили 3 января? Я перлась в дежурное отделение в центр города за справкой для [К.]. Но справка ее не устроила по причине того, что я брала рассрочку со страховкой, и сумма в справке не дробилась, где что. Мне велели снова обратиться в банк для отмены страховки (что я на тот момент уже сделала и ждала решения банка). 15 января ...
Читать весь отзыв
0
0
16 декабря 2021 г.
Все очень прозаично. Почитала Инстаграм отзывы, изучила посты и повелась на важность определения типажа. Заплатив немалую сумму, получила ответ в виде письма на мэйл, где в теле письма был написан типаж и pdf файл с расшифровкой. Что могу сказать? Действительно, как говорили выше, все скопировано из интернета, весь стиль прошлых веков, к стилю абсолютно не имеет никакого отношения. Бессознательно почувствовала лёгкое сопротивление к предложенному мне стилю, потому что это было как минимум не стильно (извиняюсь за тавтологию) и вообще ко мне не имеет никакого отношения. Но как заверяет [К.], которая вероятно неплохо освоила маркетинг, что сопротивление — это нормально и немало у неё постов из серии «Я не принимаю свой типаж». Плюс можно заработать невроз, потому что Драматик — это круто, а вот остальные типажи.. ну что ж, смиритесь. Короче, все, что не относится к типажу [К.], как-то не о...
Читать весь отзыв
0
0
23 июля 2021 г.
Заказывала у Новы 2 лукбука по скидке. Самые бездарно потерянные деньги. Посмотрите видео [М.] [Т.], где она разбирает лукбуки студентов — так вот, лукбуки от Новы содержат всё, что [Т.] (у которой Нова училась) ругает. Лукбуки раздуты бесполезной копипастой с Гугла (особенно лукбук про цвет — это ад!), полезной информации там кот наплакал, лично клиенту не посвящено ни строчки. У [М.] на канале больше информации в бесплатном доступе, чем у этой горе-стилистки за кучу бабла. Если вы знаете свой типаж, вам Новины лукбуки не нужны, а если не знаете — закажите у кого-нибудь из последних стилистов в разборах [Т.], и дешевле, и толка будет больше. А грубости в ответах «ассистентки» на этом сайте — это просто песня. Подозреваю, что Нова сама их строчит. [К.], чем бомбить (чем ты ещё больше разгоняешь клиентов), пойди посмотри разборы лукбуков у своей же училки, больше пользы будет, на прогорев...
Читать весь отзыв
0
0
16 декабря 2021 г.
Все очень прозаично. Почитала Инстаграм отзывы,изучила посты и повелась на важность определения типажа. Заплатив немалую сумму получила ответ в виде письма на мэйл,где в теле письма был написан типаж и pdf файл с расшифровкой. Что могу сказать? Действительно,как говорили выше все скопировано из интернета,весь стиль прошлых веков,к стилю абсолютно не имеет никакого отношения. Бессознательно почувствовалалёгкое сопротивление к предложенному мне стилю,потому что это было как минимум не стильно (извиняюсь за тавтологию) и вообще ко мне не имеет никакого отношения. Но как заверяет [К.]которая вероятно неплохо освоила маркетинг,что сопротивление это нормально и немало у неё постов из серии «я не принимаю свой типаж». Плюс можно заработать невроз,потому что Драматик это круто,а вот остальные типажи.. ну что ж,смиритесь. Короче,все что не относится к типажу [К.] как то не очень. В сториес очень ...
Читать весь отзыв
0
0
23 ноября 2021 г.
В пустую потраченные деньги. Лукбуки ни о чем, плюс как писали выше смесь какого-то копипаста из интернета. Вроде и много страниц, но все - вода.
0
0