Отзыв сотрудника о компании КОНТАКТЛАЙН Смоленск
21 марта 2020 г.
ООО «Конактлайн» — семейная пара из Белоруссии. На вид около 30 лет. Позиционируют себя как бизнесмены, хотя по общению больше похожи на простейших со «звёздной» болезнью. Торгуют интим-косметикой, средствами для «похудения» и т.п. Не только ничего не знают о продукте, но и не понимают смысл терминов, которые используют в скриптах. Ума не хватило даже на то, чтобы скрыть показательный инцидент: уволились все сотрудники одновременно, т.е. весь колл-центр (10−12 чел.), просто плюнули и ушли. Заманивают на работу обещанием высокой должности — обман. Будете просто операторами. Обучение проводи некая [Л.] 45−50 лет. Климакс отображается не столько на её лице, сколько в поведении. Она бывший сотрудник колл-центра Сбербанка (на Крупской). Об это можно легко догадаться по оформлению скриптов. Но есть оригинал, а есть «китайская» подделка. Обучение 3 дня.1 день Вам дадут ознакомиться со скриптами, которыми уже кто-то пользовался. Текст виден не везде, зато много зачёркиваний, исправлений, каких-то надписей от руки и всё это разрисовано маркерами. Затем заставят читать вслух про увеличение размеров полового члена и т.п. Получится как у Винокура: «…здесь играем, здесь не играем, а здесь жирное пятно не играем, потому что рыбу заворачивали…». Есть домашнее задание — Вам дают на дом листов 10 этой белиберды, в которой надо ориентировать к следующему дню. 2 день- тоже самое только на доске + Вам всё время подсовывают новые скрипты (листов 5−6) такого же качества. На 3 день надо освоить заполнение анкеты клиента на компьютере и хорошо знать (желательно наизусть) 10−15 листов всей галиматьи, иначе Вы не сдадите «тестовый звонок» и не сможете приступить к продажам (в смысле гастарбайтерам) и в основном в Москве. Налоги скрывают. Удачи.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
ООО «Конактлайн» — семейная пара из Белоруссии. На вид около 30 лет. Позиционируют себя как бизнесмены, хотя по общению больше похожи на простейших со «звёздной» болезнью. Торгуют интим-косметикой, средствами для «похудения» и т.п. Не только ничего не знают о продукте, но и не понимают смысл терминов, которые используют в скриптах. Ума не хватило даже на то, чтобы скрыть показательный инцидент: уволились все сотрудники одновременно, т.е. весь колл-центр (10−12 чел.), просто плюнули и ушли. Заманивают на работу обещанием высокой должности — обман. Будете просто операторами. Обучение проводи некая [Л.] 45−50 лет. Климакс отображается не столько на её лице, сколько в поведении. Она бывший сотрудник колл-центра Сбербанка (на Крупской). Об это можно легко догадаться по оформлению скриптов. Но есть оригинал, а есть «китайская» подделка. Обучение 3 дня.1 день Вам дадут ознакомиться со скриптами...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Добрый день. Напишу максимально объективный отзыв. Проработал в данной организации месяц и уволился, но обо всем по порядку. Колл-центр «Contact Lain» — подрядчик компании СДЭК. — Работа на данном проекте не из лёгких, зачастую вы будете сталкиваться с негативными клиентами, у которых долго едет груз, потерялся в пути или был испорчен. Поймите, что на горячую линию звонят только с проблемами, хвалить вас на ней будут крайне редко. Работа для людей с устойчивой психикой и умением лебезить над клиентами. — Обучение идёт в рабочих днях, обещали 5 дней, а по итогу обучение составило 10 (не знаю, чем руководствуются в данной организации, ставя первый день обучения на пятницу). Плюс несколько дней вы будете выходить не на полный рабочий день. По окончании обучения у вас будет тестовый звонок (есть шанс его не сдать, но вроде дают вторую попытку). Обучение будет оплачено в том случае, если вы о...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Хочу занести в черный список контактный центр «КонтактЛайн». Летом я искала работу в ночную смену, и меня пригласили работать в данную компанию. Обещали стабильный заработок от 25 т.р. в месяц. В первый месяц я получила заработную плату 17 т.р. за 15 ночных смен. Я попросилась работать в день, так как дневные сотрудники (по рассказам самих сотрудников) получают зп больше, чем ночники. Меня, изначально, отказались переводить в день, так как в ночь работать некому. Все поувольнялись, меня начали ставить в смены в ночь день через день, я не отдыхала вообще, поэтому я решила уволиться и сказала об этом зам. директору. Тут же меня перевели в день, но и тут ждало полное разочарование, так как сотрудники, которые работают в день, получают не больше ночников, а даже на порядок меньше. Со второго месяца появляются штрафы, о которых никто не говорил изначально, и в трудовом договоре ничего не напи...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0