всю работу в этой гостинице можно описать одной фразой «рыба гниет с головы». руководству абсолютно плевать на состояние своей гостиницы. в номерах вся сантехника ломается через день, дизайн на ноль из десяти и т.д., можете просто в картах почитать отзывы и все понятно станет. А все жалобы гостей слушать будете вы — администраторы. Никто вам не поможет, если вдруг произойдет конфликтная ситуация, отделу бронирования просто нет дела, им хорошо сидеть у себя в каморке, не контактируя с гостями лично. На тебя будут кричать, возмущаться, требовать позвать руководство, а оно просто не захочет спускаться, и вот сиди говори возмущенному гостью, что у нас не то что руководство, даже менеджеры не могут спуститься что-то объяснить. Отдел кадров это что-то невероятное) будете работать первые 3−4 месяца по договору гпх, а зарплата выплачивается на руки спустя месяц, но есть небольшой прикол, надо отработать еще 5 смен и только потом (не факт, там как отдел кадров и бухгалтерия захочет) может, получите зарплату. Ой, а еще договор на руки не дают) отговорок много, но результат будет один. И каждый месяц плюс пять смен вы будете подписывать новый договор. А потом если понравитесь руководству, вам предложат устроиться официально. Единственный плюс в этом — отпуск и зарплата два раза в месяц (аванс + зарплата). Захотите уволиться, будьте готовы, что отработаете не положенные 2 недели, а больше, ведь в гостинице большая нагрузка, а работать некому, ну помогите, пожалуйста. При любом варианте трудоустройства вам недоплатят, когда уволитесь. Девочкам, кто работал по гпх, недоплачивали и предлагали вернуться поработать в новый год/ праздники и тогда точно 100% заплатят все остальное (верим-верим). Обучать вас никто не собирается, придете на собеседование, вам навешают лапшу, потом отправят к девочкам администраторам (они единственное хорошее в этой гостинице), чтобы они вас обучали. Так пройдет два дня и все, выходите на работу. Если придете в не сезон, то первые месяцы работать будете с кем-то в паре, а если в сезон, будьте готовы, что пару ДНЕЙ поработаете с кем-то, а дальше в свободное плаванье. Дальше импровизируй) что-то не знаешь — узнай, потыкай везде, посмотри в экран компьютера. Спустя месяцы работы можете даже что-то новое узнать, что оказывается должны были делать все это время) такие вот прикольчики). А еще есть один большой прикольчик-алкогольчик в должности начальник приема и размещения. Мозг за всю правду/не правду будет выносить вам она. Сбегает в ресторан, подкрепиться водочкой и пошло-поехало. Рабочий день у нее до 19ч, но это так, уйти (точнее вывалиться) из ресторана (хотя работает в отделе бронирования) она может хоть в 11 вечера, хоть в 5 утра. Нет, вы не подумайте, при директорах она это не делает, ждет когда уедут, просит администраторов сообщить, когда путь к ресторану станет чист и слома кудрявую голову несется за стопочкой. А если ресторан закрыт, готовьтесь к звонку «Машенька, можешь говорить? пробей мне пиво, сейчас спущусь заберу». Ну ладно, не будем ей столько времени уделять, не заслужила. Нам надо еще поговорить про охрану, точнее ее отсутствие. Ее нет, никак, нигде, совсем. Днем вас охраняет святой дух и ночью приходит кто-то из тех службы (сантехник, электрик, дворник и т.д). Сами понимаете помощи от них нет, если кто-то пьяный залетит в гостиницу, начнет все крушить, они не станут под руку лезть и винить их даже не за что, не их это работа. А на настоящих охранников опять же жалко денег. Ну вот еще зачем тратить столько рублей (которых у руководства нет) на каких-то мужиков в форме. Если все-таки захотите испытать это все на себе, то берите с собой шубы, шаль, кардиганы, свитеры, если смена в корпусе на Курской 40. Там холодно ДАЖЕ ЛЕТОМ и воняет круглый год. Ну, воняет везде, холл не проветривается. Ставка за смену выше, чем в других гостиницах, но учитывайте, что смен у вас будет в не сезон ну 12−13 в месяц. В сезон 15 либо сразу 18, как повезет. В сезон, когда заявок много, тоже лотерея, либо по одному будете селить 150 человек, либо с кем-то. А если ставить к вам в помощь некому, то отдел бронирования, если захотят, то придут, помогут. Скорее всего не захотят). девочки администраторы, горничные
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
13 апреля 2023 г.
ооочень странное трудоустройство… на первое время трудоустраивают по ГПХ договору, з.п. черная в конверте наличкой, договор оформляется на 1 месяц, в договоре указаны другие условия, з.п. выдают только после отработки месяца по договору + 5 смен (вне договора) и только тогда рассчитывают. Копию договора на руки НЕ выдают, говорят, мол, копия не выдается, то бумаги нет, то красок в принтере. Специально трудоустраивают молодых наивных девочек, которые ничего не смыслят в трудовом кодексе, и их можно надуть как резиновый шарик (обязанностей и ответственности выше крыши, а отношение к сотрудникам хамское). Везде заявлен график 2/2, 2 дня в день, 2 дня выходной, 2 смены в ночь, 2 выходных — по факту график ставят произвольный, можно 3 дня подряд отработать, потом еще и в ночь выйти. В месяц ставят смен 8−10, бывают выходные 7 дней подряд. Никакой стабильности. Работодателя совершенно не забот...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
04 июля 2024 г.
Девочки, лучшее, что вы сможете сделать в данном месте, это уволиться. Вас не будут ценить, не будут уважать, не будут вам помогать, так зачем тратить свое здоровье и психику на это. Продаемся по условиям, указанным в обязанностях на сайте по подбору персонала. 1. Нам предлагают постоянную работу и стабильный график 2/2. Это смешно, потому что стабильности там нет, будете работать и 5/1, и 1/5, а как вы понимаете, и зарплата зависит от этого, либо вы работаете по 20 смен в месяц за (ого) 50 тыс., но выжатые полностью, как лимон, или за 25 тыс., но жуете сухую гречку, ведь денег вам ни на что не хватит. 2. Время на сон в ночную смену — да, оно будет, но часов 2−3 на старом вонючем кресле, где пружины торчат)) а может и не будет, ведь гости могут вам названивать хоть всю ночь. 3. Проживание не пробовала, и вам не советую, я считаю, это уже край, когда живешь там же, где и работаешь. Привет...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
03 октября 2024 г.
Если вы мазохист, любите работать за гроши и бухать, то, пожалуйста, это место для вас. Руководство бухает, сотрудники бухают, ну, действительно, что еще делать в таком месте? Обстановка унылая, рядом автовокзал с наркоманами и бомжами, которые частенько захаживают в гостиницу. Достаточно на такси мимо здания проехать, и все станет ясно. Сами подумайте, у них вакансия актуальна все 12 месяцев в году, значит, огромная текучка персонала, а разве сотрудники бегут из хороших мест? Выводы сделаны. а что говорить… ну
Нет комментариев
0
0
07 августа 2019 г.
отвратительное начальство, которое относится к сотрудникам как к низшему классу людей. на этой работе у вас снимут минимум 5000 рублей перед вашим увольнением :) зарплату задержали, 13 % налога сняли, а в трудовую книжку никто ничего не записал. отдельно хочется выделить [Н.] [Б.] которая все это время носилась по гостинице и постоянно жаловалась на работу сотрудников, от этого человека вы не услышите ни понимания, ни похвалы за вашу выполненную работу. устраивалась на работу с графиком 5/2 работала намного больше и, когда просила выходной говорили, мол, большая загрузка и отдых дать не могут) в общем, не устраивайтесь сюда никогда в своей жизни, если не хотите лишиться своих нервов
Нет комментариев
0
0
08 декабря 2023 г.
Все отрицательные отзывы абсолютно правдивы. В коллективе есть неплохие люди, но большая часть чисто шакалы, выпьют всю вашу кровь. На собеседовании откровенно на*бывают, у работы ярко выраженная сезонность, в несезон можете сидеть считай с 8−10 сменами, причём отпуск вам никто не даст. Летом могут втюхать 20 смен, могут даже больше. Работа в ночные смены за такие деньги это просто смех, похороните своё здоровье за копейки. Тяжёлый труд с немаленькой ответственностью за документы и кассу оплачивают как-то жалко, особенно при увольнении, удержат всё, что только могут. При увольнении наседают, чтобы вы отработали ещё «пару недель-месяц, пока ищем сотрудника». Начальник отдела бронирования это просто песня, баба бухает как чёрт прямо на работе, по ощущениям моется раз в год. Отношение к сотрудникам как к холопам. Девочки, не лезьте сюда ни при каких обстоятельствах, в СПБ много достойной ра...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
28 мая 2024 г.
Одним словом, это рабство. Все плохое, что можно представить, происходит тут. Ко всем без исключения относятся как к низшей ячейке общества. За 12 ч работы дают время на обед всего на полчаса За 12 часов работы! Хочется тыкнуть руководство носом в гражданский кодекс или пусть сами поработают 12 часов без еды и воды с перерывом на полчаса (в лучшем случае) Работают все по одному, поэтому на обед меняет отдел бронирования, сотрудники которого столько раз вздохнут недовольно и закатят глаза, что вы устанете считать. Коллектив не дружный, берут кого придется, и неадекватных, и алкашей. Условия по договорам не выполняют. Оплата просто ничтожная. В среднем по городу в хорошей компании меньше 50 тыс. не будет. Тут будет, конечно, 50 тыс., но за два месяца работы. В общем, тут сборище из тех, кого не взяли в адекватные места, и тех, кто впервые работает, набирается опыта, но в первом случае эти ...