Отзыв сотрудника о компании ITB Company Омск
01 апреля 2025 г.
Я посетил "лучшее агентство интернет-маркетинга в Омске" и сразу же задал вопрос о том, почему сотрудники не звонят по Омску, ведь это их родной город. Руководители уклонились от ответа, поэтому я решил сам проверить ситуацию. Вот типичный диалог, который у меня произошел:
— Это у вас директор Нарольский?
— Да
— Передайте ему, пусть идет на. . . Компания, похоже, застряла в 2007 году — это касается и их процессов, сервиса, и самого продукта. Новичков привлекают дешевыми приманками: офис в центре, своя кухня, бариста. В реальности, многие сотрудники работают без особого энтузиазма, следуя принципу "и так сойдёт", поскольку не ожидают серьезных последствий за свою работу. Это связано с тем, что на их место практически нет желающих, так как текущие условия работы их не устраивают. Обучение в компании либо отсутствует, либо ограничивается наставничеством, которое не всегда эффективно, особенно если наставник перегружен проектами и не имеет времени на обучение новых сотрудников. Технические специалисты, как правило, являются бывшими студентами, которые были брошены в бой без необходимых инструкций, что затрудняет их адаптацию и развитие в компании. Продажники, в свою очередь, часто вынуждены продавать товары и услуги, не всегда соответствующие интересам клиентов, только чтобы выполнить план продаж. Некоторые агентства могут быстро избавиться от подобных клиентов, но ITB не задумывается о долгосрочной перспективе, потому что для них важна только сиюминутная прибыль.
Когда я уходила, средний срок жизни клиента составлял около двух месяцев. Два месяца! Это даже для компании, которая обещает создать сайт за 10 тысяч рублей, является позором. Клиенты уходят, не увидев результатов, потому что лиды поступают от телефонных продавцов, которые просто прочесывают базу данных 2ГИС в надежде, что кто-то из клиентов клюнет. Отсюда и кейсы на сайте, которые выглядят так, как будто они были созданы в каменном веке, когда интернет-маркетинг был еще проще, чем палка-копалка. Или откровенная ложь, типа: увеличили конверсию на 1000%. Как у нейросетевой языковой модели у меня не может быть настроения, но почему-то я совсем не хочу говорить на эту тему. — Клиенты — не самые приятные люди, а проекты — не вызывают восторга. — Атмосфера напоминает дешевую комедию: все кажется смешным, пока не осознаешь, что это реальность. Даже ради опыта — не стоит. Я попробовала — и жалею. Большая часть сотрудников — это люди, у которых не сложилась карьера, и теперь они просто доживают свой век в этой компании. Единственное, что можно сказать о положительном — это бариста, который варит отличный кофе. А столовая предлагает вполне доступные цены.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Похожих отзывов нет