Отзыв сотрудника о компании iРемонт24 Москва
27 сентября 2021 г.
Посидела часа 4 от силы, посмотрела на работу бедного логиста и убежала оттуда куда подальше. Пришла на должность логиста. Говорили о зарплате 40к + 10 премия. Но естественно премии конечно же никогда не бывает. Сразу сказали, что зарплата вся чёрная, максимумтрудовой договор, где будет написано о зп в 7,5 тысяч. Суть работы в координации курьеров. Это на словах. По факту ты администратор, который сидит на входе и бегает в соседнюю комнату нажимать кнопку и открывать магнитную дверьвстречать разгневанных клиентов, которые третий раз за 2 дня приходят за телефоном и уже отдали за ремонт 4 с лишним тысячи, но им так ничего и не сделали, они пытаются забрать телефон и вернуть деньги, на что бедный логист уже чуть ли не в слезах говорит, что так нельзя и придётся писать претензию и отправлять юристам. Угадайте, чьи это юристы и какой придёт ответ на претензию))) Клиент просит позвать мастера, который это «наделал», логист сходила, но вернулась одна. Мастер не рискнул взглянуть в глаза хозяину телефона. Терминал для безнала стоит, но почему то не работает, видимо с открытия. Приходит ещё один клиент и говорит, что отказывается от ремонта и требует вернуть его телефон, ведь ему заломили цену в 4! раза больше, чем у кого угодно другого. Только вот ему теперь отказываются отдавать телефон. Якобы он должен заплатить 1300 за разборку сборку телефона, хотя они везде пишут, что диагностика бесплатная. Клиент в грубой форме отказывается платить, тем более оказывается, что коробку с телефоном даже не открывали. То есть это просто был развод на[censored]/> Цены такие за якобы гарантию от 1 до 3 лет и оригинальные запчасти. По факту же, запчасти китайские и гарантии на них никакой нет. Что же скажет контора iРемонт ооо Решение, когда технику принесут по «гарантии»? Что это конечно же не гарантийный случай и клиент сам виноват в неправильной эксплуатации, мол плати ещё сделаем ещё. Теперь о локации. В разных источниках разные адреса этой конторы. Где то 7 Гвардейская, д. 7, где то Мира 10. Сделано, чтобы запутать клиента и оттянуть время, если обманутый клиент захочет вызвать полицию или приехать на разборки сам. Полиция, кстати, там бывает почти каждый день. Сам «офис» находится в подвале, что уже напрягает и наводит на сомнительные мысли. Ни одной вывески, ни одного указателя, на интернет картах тоже нет. Как будто готовы съехать в любое время за полчаса. Подвал разрушенный, полы в побелке, везде торчат провода и все держится на соплях. Логист вот в этой обстановке должен исправно отвечать на звонки клиентов, других филиалов, уворачиваться от агрессии обманутых клиентов, распределять работу курьеров, принимать и отправлять технику (огромные телевизоры, например), решать вопросы с клиентами, если к ним вдруг приехал пьяный курьер или не приехал вообще, обзванивать непонятную базу, и конечно же получать штрафы! За опоздание, за незаполненный комментарий, за пропущенный звонок, плохую причёску или не тот цвет пуговиц. Штраф не по 500 р, а по 5000. Вот и считайте, что там может получить в итоге логист. А учитывая, что зп только наличкой и только из кассы. А налички почти никогда нет, ведь все переводится на карту руководителю. Зп забирают по целому месяцу и не волнует, что тебе надо платить кредит один раз и большой суммой. Вот такой опыт. Нигде ещё за несколько часов я не видела такого бардака и беспредела, хорошо, что убежала. И вы бегите
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
iРемонт24 (ООО Решение), на данный момент известен как RE-FIX, Fixservice24, ООО Решение, ООО Экспресс, ООО Альянс, ООО Лидер, ООО МИР, ООО Контур, ООО Система, ООО Эдельвейс — сервисный центр по ремонту электроники, Главный офис находится по адресу: Новодмитровская 2 к2 представляет из себя мошенническую сеть по всей территории РФ, располагается в 21 городе. Постоянно меняют своё ООО и учредителей. На данный момент в организации более 100 открытых вакансий по различным городам на hh можете ознакомиться по ссылке https://hh.ru/employer/5695531 Негативную окраску для организации создают обманутые клиенты. При устройстве на данную работу обещают хорошую зарплату, карьерный рост, получение опыта. А вот на деле происходит совершенно обратное — потерянные нервы, время и силы, а что самое интересное недополученная "заработная плата", либо совсем неполученная. Далее расскажу как работается в эт...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0