Отзыв сотрудника о компании Инфотелл Волгоград
01 января 2023 г.
Ох, ну что я могу сказать… Я работаю на удалёнке уже две недели, и это просто жесть. Первое, что бросается в глаза — обучение. Если оценивать его по шкале от 1 до 10, поставлю 1. Каждый день новый "учитель", информация поверхностная, практики нет вообще. Обучение длилось не неделю, а целых две. Ладно, думаю, пусть, может, потом будет легче работать. Но как только нас выпустили на работу, начались проблемы. Клиенты звонят, просят помощи, а ты ничего не знаешь! Ты не обучен! Пытаешься разобраться, но в целом справляешься. Боле-менее понял, что говорить и как действовать. Старшие специалисты либо отвечают через 10 часов, либо вообще не отвечают. Представьте, каково новичку работать с клиентами, которые не понимают, что ты только первый день на работе. Они конфликтуют, требуют помощи, а ты ничего не можешь сделать, потому что старшие не помогают. Плюс база данных, в которой всё нужно фиксировать, работает через раз. В такие дни приходится отвечать клиентам: "Извините, система не работает", а они только злятся. И вообще, зачем сидеть 12 часов за компьютером, если помочь никому не можешь? Зарплату ещё не получала, работаю неофициально. Обещают выплату 20 числа каждого месяца. Надеюсь, хоть не кинут.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
