Работа в Happy Group - Отзывы сотрудников

Рейтинг
1.0
Рекомендуют
0%
Оценка компании
5
0
4
0
3
0
2
0
1
6
Оценки по категориям
2.0
Условия труда
1.5
Руководство
2.2
Условия для отдыха
2.4
Коллектив
1.9
Уровень дохода
2.0
Возможности роста
О компании
Отзывы6
Вакансии

Аутсорсинговый контакт-центр. Помогаем миллионам людей решать повседневные задачи легко и быстро. Входим в Топ-10 крупнейших Контакт-центров РФ. Более 20 компаний доверяют нам свои проекты. Реализовали открытие 6 действующих подразделений в городах: Уфа, Орел, Саратов, Курск, Иваново, Брянск. Сделали возможным трудоустройство соискателям изо всех уголков России. Обеспечили работой более 1000 соискателей по всей территории РФ.

  • Исходящие вызовы в режимах автообзвона
  • Полноценные Telesales-проекты
  • СМС-рассылки
  • Подержка чатов
  • Кнопочные чат-боты для решения простых вопросов
  • Мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram)
  • Разработка телефонного меню (IVR) для эффективного распределения звонков
  • Разработка меню самообслуживания на телефон
  • Консалтинг внутреннего контакт-центра
Сферы деятельности:
Численность сотрудников:
324
Официальный сайт:

Отзывы о компании Happy Group

Оценки
30 марта 2024
ООО Happy Group откликалась на hh.ru на вакансию оператор (удаленно). Обучение началось 29 января на проект Альфа-Банк (старший консультант). Обучение прошло нормальное, но не было практики никакой, одна теория. Две недели обучение, и на второй неделе экзамен, проходишь экзамен и ждёшь, когда напишет супервайзер, но этого не происходит, пишешь всем — и тренеру, и супервайзеру — и узнаёшь, когда сядешь за линию, но этого не происходит, надо просто ждать доступ, но потом ждёшь доступ больше месяца и потом опять всем пишешь, но никакого результата, такое чувство, что сама добиваешься, чтобы наконец-таки сесть за работу, но никто ничего не знает, просто тянули кота за хвост больше целого месяца, Альфа-Банк, который не может отрегулировать вопрос насчёт доступа. Потом просто обычно говорят: если вы не можете ждать, можете уволиться, вопрос, зачем вообще устраивать работника, если не можете да...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
09 августа 2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учётом того, что всё это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаёте уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении, начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счёт в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы всё снять и закрыть, пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, гово...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
08 августа 2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говори...
Читать весь отзыв
Мария
0
Нет комментариев

Похожие отзывы о компаниях

Вакансии Happy Group

Вакансий для компании "Happy Group" не найдено

Оставьте свой отзыв о "Happy Group" или узнайте мнение других.
Расскажите другим людям о своем опыте работы.

Оценка компании
5
0
4
0
3
0
2
0
1
6
Оценки по категориям
2.0
Условия труда
1.5
Руководство
2.2
Условия для отдыха
2.4
Коллектив
1.9
Уровень дохода
2.0
Возможности роста
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.