Иногда рабочий процесс мог встрять из-за большой нагрузки у руководителей или отделов, с которыми я взаимодействовал.
Если заказ на непростой компьютер - продажник начинает занимать роль "и швец, и жнец и на дуде игрец", хотя тут зависит от того, насколько самому менеджеру хочется угодить покупателю. Были моменты когда с одним заказом долго топтались на месте, был момент когда я сам рисовал кастомную табличку потому что как мне показалось дизайнеры к этому лениво подошли.
С инициативой из "достоинств" важный момент - лучше все вопросы (особенно касаемо мотивации) фиксировать на бумаге, если такая возможность будет, чтобы потом не разочаровываться.
Также нет четкого свода правил работы менеджеров. Точнее он как бы "есть", но очень плавучий и без необходимой четкости в важных моментах. Хотя это тоже палка о двух концах - коллектив продажников мужской, поэтому здесь естественно явная кон...