Что можно было бы улучшить: Трудоустройство хотя бы по самозанятости (иначе, если у сотрудника сложности с кредитами и имеется исполнительное производство, сотрудник останется без своей зарплаты, а руководству (непосредственному руководителю) безразлична будет ваша ситуация!); Выплаты зарплаты 2 раза в месяц; Убрать штрафы — написать нормальные инструкции; Самостоятельно нужно оплачивать статический IP-адрес для доступа и работы в кабинете, многие компании сами оплачивают сотрудникам такие нюансы; Постоянные сборы денег со всех сотрудников в честь дня рождения коллег, об этом нюансе должно самостоятельно заботиться само руководство компании, а не сотрудники… На одного руководителя call-центра группа сотрудников до 20 человек, потому что нынешний рук-ль постоянно многие нюансы упускает из виду по невнимательности.. Подробнее: https://nahjob.top/node/add/black-list. До 30 декабря 2022 года у меня было отличное мнение касаемо моего непосредственного руководителя отдела колл — центра, но увы… оказалось, что я ошибалась в человеке. В течение всего времени работы в данной компании, непосредственный руководитель была лояльной. В декабре 2022 года у меня произошёл форс-мажор (мою дебетовую карту арестовали ФССП по исполнительному делу) на которую мне приходит зарплата. Зарплата неофициальная. И в связи с этим, осталась на весь декабрь я- без денег. Поэтому я ушла в отпуск за свой счёт отрабовав в декабре только 2 недели. Перед уходом в отпуск за свой счёт я предоставила руководителю данные другой карты, куда спокойно можно переводить деньги. 30 декабря 2022 года произошел неприятный случай. В честь нового года компания всем сотрудникам переводила бонус символичный будущему году. И приходит мне бонус на прежнюю карту — которая арестована ФССП! Сумма пришла — и сразу банком заморозилась по требованию ФССП. Я обращаюсь к своему руководителю с уточнением, это бонус в честь нового года или Зп? Её ответ: бонус от компании. Ещё у меня было замечание по поводу новой карты, которую я предоставила ей ранее. Моё замечание ею было проигнорировано! Я некоторое время подождала, но со стороны руководителя ответа не последовало. Подумала, может она сейчас руководству компании сообщает, что одному из сотрудников саll — центра бонус пришёл на проблемную карту и исправит свою ошибку (и бонус переведут на другую карту, ранее указанную перед «отпуском») из-за невнимательности, может забыла… у неё в подчинении 2 группы сall — центра: 40 человек. Но нет, этот вариант отпал, когда я в чате команды компании написала сообщение о том, что бонус пришёл, но воспользоваться им я не смогла из — за ареста карты по исполнительному производству. И через минуту мне приходит сообщение от руководителя: «удали сообщение и просто напиши спасибо»… С какой радости я должна свое сообщение удалять и писать так, как нужно руководителю, который оставил сотрудника без бонуса на новый год?! Я слишком правильная видимо… и думала на счёт руководителя саll — центра так же… Она и не собиралась сообщать руководству компании о том, что сотруднику пришёл бонус на проблемную карту и нужно исправить ситуацию и бонус на другую карту отправить. Она прекрасно знала, какая у меня ситуация. Она специально проигнорировала данную мной актуальную информацию по другой карте — не передала ответственному специалисту который занимается переводом денег сотрудникам компании. Такую подлость и цинизм за весь свой трудовой стаж в качестве наемного сотрудника в первый раз встречаю. В итоге, бонус в честь нового года ушёл в ФССП, а не мне. Зарплата неофициальная — меньше 20 000. 1 раз в месяц. Если полностью какие-то дни по своему графику не отработали, то нужно тратить свои выходные, чтобы отработать пропущенное время + всегда есть штрафы! Штрафы — это неуважение и обесценивание труда и сил своих сотрудников! Человек работает — затем у него ещё часть денег отбирают в виде штрафа. Причём ошибки, порой на пустом месте. Много информации в инструкциях отсутствует, зато потом созвоны по ошибкам, вместо того чтобы дополнить инструкции.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
07 ноября 2019 г.
Достоинства Удаленная работа, адекватное начальство, хороший коллектив, подарки на праздники, выходные во все государственные праздники.Недостатки Иногда приходится работать вне рабочего времени, так как много задач.
Нет комментариев
0
0
07 ноября 2019 г.
Достоинства Работаю удалённо не трачу время и деньги на дорогу. Всегда понимающее руководство готовое прийти на помощь. Зарплата без задержек вовремя.Недостатки иногда приходится задерживаться так как много работы
Нет комментариев
0
0
21 сентября 2022 г.
Достоинства Удаленная работа.Недостатки На собеседовании обещают первый месяц выплаты каждую неделю,отработала 3 недели,пишет руководитель Мелихова Е.что правила поменялись и выплата за последнюю неделю будет через 2 недели.Первые три недели проблем не было,база хорошая,заявок много.На четвертой неделе добавили в штат,и резко ломается звонилка,заявок нет,звонки очень редкие,заработать невозможно.Также,не оплатили 3 дня работы.На созвонах Золотых Е.(супервайзер)ведет себя не красиво по отношению к коллегам,смеется над ними,если не выполняются планы,не может ответить внятно не на один вопрос.Расходятся слова супервайзера и руководителя КЦ.По истечению месяца пришлось самой писать о том,где зарплата за 4-ю неделю,о смене правил никто не предупреждал.И только после того,как написала претензии,выплатили за последнюю неделю,и написали в общий чат о смене графика выплат!Не тратьте свое время на...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
07 ноября 2019 г.
Достоинства В данной компании работаю второй год. Работаю удаленно. Как человек имеющий большой опыт работы в том числе и в бюджете, Могу определенно сказать, что одной из положительных и немаловажных сторон компании является: молодой коллектив, адекватное понимающее руководство . Своевременно выплачиваемая заработная плата.Недостатки недостатков мало, лично для меня они незначительны.
Нет комментариев
0
0
07 ноября 2019 г.
Достоинства Отличный коллектив, замечательное руководство. Хорошая зарплата.Недостатки Не вижу