Отзыв сотрудника о компании Федеральная служба сервиса Санкт-Петербург
25 ноября 2019 г.
Искал работу и случайно столкнулся с fss. su Вакансия была по поводу отдела котроля качества (окк), обзвон клиентов. Смысл в том, что во время прохождения практики я более менее узнал их схему. Они занимаются рекламой ИП — частных мастеров, а также рекламой своего сервиса. Суть в том, что частный мастер и их мастер это одно и то же, два типа обычных разводил, которые собирают деньги с покупателя и часть отдают в компанию. ОКК обзванивает клиентов, которые не отказались сами от заявки, старается вытащить их на новый заказ, также обманом просит назвать сумму, которую оплатили мастеру. Если клиент заказывал частного мастера, то также ОКК звонит и представляется компьютерным мастеров, т. е. пример -Здравствуйте это компьютерный мастер, я к вам приходил вчера, назовите пожалуйста сумму. — Здравствуйте, 2900 Это пример, т. е. окк притворяется компьютерным мастером, чтобы клиент назвал ему стоимость оплаты. Мастер может сказать, что клиент дал ему 1000 рублей, когда на самом деле дал 2000 рублей, т. е. кинул этот сервис. Думаю, что мастеры от компьютерного сервиса и мастеры ип это одни и те же люди. Работа муторная, я сделал пару звонков т. к. проходил обучение и встретил жалобы людей на «обдираловку», т. е. люди жалуются на развод на деньги, также надо сделать 200+ звонков в день и получить с них наверное рублей 7–8, премию дают за «вытащенных клиентов», которые отказались, но благодаря вам передумали и за нахождение обмана в деньгах мастера. Такая работа меня не устроила, обычные старые офисные кресла дешманские у них в офисе, как и монитор и всё остальное. Это крупный сервис, этот сайт не единственный и он связан с мошенничеством, поэтому такая работа не для меня. Слышал как консультант разговаривал с клиентом, в конце разговора, возможно когда она положила трубку, он сказал «Да и пошла ты в задницу». Кого-то такая работа устроит, но я лучше найду честных людей и не стервозное руководство.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Искал работу и случайно столкнулся с fss. su Вакансия была по поводу отдела котроля качества (окк), обзвон клиентов. Смысл в том, что во время прохождения практики я более менее узнал их схему. Они занимаются рекламой ИП — частных мастеров, а также рекламой своего сервиса. Суть в том, что частный мастер и их мастер это одно и то же, два типа обычных разводил, которые собирают деньги с покупателя и часть отдают в компанию. ОКК обзванивает клиентов, которые не отказались сами от заявки, старается вытащить их на новый заказ, также обманом просит назвать сумму, которую оплатили мастеру. Если клиент заказывал частного мастера, то также ОКК звонит и представляется компьютерным мастеров, т. е. пример -Здравствуйте это компьютерный мастер, я к вам приходил вчера, назовите пожалуйста сумму. — Здравствуйте, 2900 Это пример, т. е. окк притворяется компьютерным мастером, чтобы клиент назвал ему стои...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Никогда не приходите работать в Федеральную службу сервиса. Там вас обманут! Промоутеров там имеют как хотят, недоплачивают и они не получают нужных денег. Я пришла туда менеджером по развитию, бесплатно отпахала неделю и получила отказ, вы нам не подходите! А раньше сказать нельзя было? Сидишь там по неделе как стажер с 11 до 22, не уедешь с [Ч.] никуда. Директор [Ю.] ходит и цокает языком только. В общем у них это называется экономия заработного фонда! Дерут с клиентов по пять тысяч за мелочи. С одной бабушки содрали 10.000 за установку скайпа! Уроды.
Нет комментариев
0
0
Плохо себя показываете Цены смотрела на их рекламном сайте. А как дошло дело до оплаты у них уже свой прайс, с другими ценами Чистка написана 350 руб с меня взяли за чистку трёх деталей по 540 Замена термопасту написано от 170 с меня взяли 1880 Это у них как? Нормально росхождения с прайсом Как такую компанию можно назвать? бандиты. ЖУЛИКИ.Пртехпл мастер на дом мне нужно было поменять виндуз, он стал мне его чистить, хотя я этого не просила, потом стал устанавливать, у него не получается так как у него к новому у меня старый. Я у него заранее спросила сколько это выйдет деньгами, мне в ответ 3500.у него не получается он говорит нужно в сервис где к этому ещё 2300 плюс за скачивание с диска виндуз. Если бы он сразу сказал сколько будет стоить чистка компьютера -1620 рублей и замена термопасты -1880 рублей Я бы сразу отказалась. Но это было озвучено когда уже было сделано. Поэтому люди НЕ ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0