За время работы недостатков было много. Изначально оговаривались одни обязанности, со временем к ним добавились другие, которые не прописаны в ТК, которые также никак не оплачивались. Руководство Ozon Карты хочет сделать из своих подопечных роботов, которые будут всячески прогибаться под клиентуру, даже если в ответ тебя кроют трехэтажным матом. Защита чести и достоинства своих сотрудников — явно не про данную организацию. Если вы планируете устроиться туда, будьте готовы к тому, что помимо ответов в чатах на вас накинут также входящие и исходящие звонки, а также обработку почты, о чем при трудоустройстве не обговаривалось. Работать будете наизнос, ведь в компании нет нормального графика с перерывами, за переработки никак не доплачивают, если это произошло по вине работодателя (из серии «что-то сломалось на сервере? остаешься после смены работать, хоть это и наш косяк»). Роста в компании...