Отзыв сотрудника о компании ДОСТАВИСТА Москва
10 июля 2025 г.
Накипело, честное слово, уже. Вот мои первые полдня из рабочей смены в Достависто. Утренний заказ, перед выездом звоню заказчику, ответа нет. Отменяю заказ — Достависто грозит денежным штрафом за отмену. Второй заказ через приложение, выехал на заказ, приложение отказалось работать, ищи, закрывайся как хочешь. Нашёл, загрузился, выехал на вторую точку, приложение «висит», звонит клиент и ставит условие, что я должен поработать на него бесплатно, т.е. сдать груз от своего имени по своим документам. На мой вопрос, а с какого перепуга? В задании этого ничего нет. Получаю ответ, что в Достависто он всегда так делает, «ты же уже загрузился, значит поработай за спасибо». Приложение висит, поддержки нет. Хрен с ним, отрабатываю заказ, закрыться не могу, т.к. Достависто ещё не закрыло 1-ю точку и предлагает мне вернуться для закрытия. Больше часа платное ожидание, поддержка недоступна. Приходится мне ещё и унижаться и просить заказчика закрыть заказ. Час ожидания никто так и не оплатил. Следующий заказ, всё на 100% то же самое: в задании получить груз в точке А, отвезти в точку Б. Подал машину на погрузку, т.е. я взял заказ, доехал на место погрузки, звонит клиент и та же песня: «а поработай на меня бесплатно», т.е. побегай, пооформляй документы, получи груз на себя, отвези в транспортную компанию и снова побегай с бумажками и отправь от себя. Да с какого?! А я в Достависто всегда так делаю, или я отменяю заказ. Заказ он отменил и Достависто его тут же вывесила снова. У меня в истории данный заказ просто исчез, как будто его и не было, компенсации никакой, в поддержку написать невозможно. На ответе робот, связь с оператором отсутствует, только начинаешь буквами описывать проблемы, и приложение всё сбрасывает и предлагает оценить поддержку. В общем, Достависто стала гораздо хуже, чем Яндекс, казалось бы, что такое невозможно, но приложение доказывает обратное. Кто хочет поработать бесплатно, тот просто необходимо подружиться с Достависто.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Похожих отзывов нет