Отзыв сотрудника о компании Дом.ru Москва
26 марта 2024 г.
Ох. С чего бы начать. Я очень давно хотела сюда написать, и три месяца этот отзыв держала у себя в заметках. Я уволилась отсюда в декабре 2023. Работала в компании четыре года. Изначально устраивалась в Rinet (Кроникс Плюс), а потом, где то в 2019 или в 2020 году ЭР-Телеком Холдинг купил компанию Ринет и мы стали его частью. Но и тут тоже было всё хорошо и зарплаты, и процессы и руководитель, ну в общем всё было супер. Потом ЭР-Телеком перевел мое поздравление в другой город и нас начали сокращать. Я перевелась на должность менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов Мск в актив Кроникс Плюс. И вот уже тут и начался ужас. Руководитель по имени Элина абсолютно нелояльна к своему персоналу. Каждый понедельник она публично отчитывает и может оскорбить своих подчиненных прямо на встрече по теме оттока (расторжения договоров). Да, мы каждый пн собирались в 15:00 на видеоконференцию и отчитывались за каждого расторгнутого клиента. Как в школе... И относится она к своим подчинённым как класснуха к школьникам... Она очень сильно может на этой встрече по оттоку обидеть и даже не понять этого. Она также занимается перетасовками баз на каждом менеджере. Удалёнка по версии Элины это бонус, доступный не всем и поэтому мне она её никогда не согласовывала, хотя я не понимаю по какой причине. Абсолютно некомпетентный руководитель, которому пофиг на своих сотрудников.
Лично мне говорила, что я ей не нравлюсь. И я понимала бы это, если бы я реально ничего не делала, но я все таки проработала в компании больше чем она. А она вообще пришла в 2021 году из МТСа. По ходу там она была максимум РГ, но никак не руководитель отдела. Очень двуличная, но оно и понятно ноябрьский скорпион так себя всегда ведет. Уж не думала что поверю в знаки зодиака, но тут поверила. Никакой поддержки от неё не ждите. На hh.ru вакансии публикует именно ЭР-Телеком, а оформляют в ООО Кроникс Плюс.
Оклад 49к на руки (после вычета) + премия 65% от оклада. Но эти 65% попробуй ещё получить!! Туда входит отток, сбор дебиторской задолженности и что то ещё, не помню. Отток каждый месяц огромный, потому что в компании очень по-идиотски выстроены процессы. Особенно ТЭО-заявки при переезде клиента на другой адрес. Это всё зависает, так как там есть ответственные за процессы и с адской нагрузкой менеджер забывает о каком либо процессе. В итоге клиент конечно уходит.
Все увольняются по большому счету именно изза нее, потому что ни у кого не железные нервы и никто не будет перед ней стелиться. А ей лишь бы на шею сесть и взвалить кучу обязанностей.
Жуть, даже вспомнить не хочу весь этот кошмар. Я после увольнения из ЭР-Телекома месяц ходила к психологу чтобы прийти в себя. Элина очень сильно растопчит Вашу самооценку и ваше достоинство. На этой должности вы почувствуете себя никем и будете думать что весь ваш прошлый опыт просто обесценивается. Пока Элина у руля даже не ходите на собеседование..
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Огромная текучка кадров, из-за которой идет большая нагрузка на линию, следовательно, на спецов возлагается больше работы. Мотивации по зп просто ноль. Ни разу работая более полугода, не увидел обещанных мне 40к (при собеседованиях каждый, кто его проводил, утверждал, что 40к зарабатывают «такие-себе» спецы. Иду по показателям в группе всегда почти топ-5, ни разу даже близко к 40к зп не видел. Также в связи с поднятием цен, большим оттоком спецов, компания не нашла другого варианта, как покрыть хоть часть своих издержек, кроме как на главном ресурсе компании — сотрудниках. Вводят доп. пок-ли, подтверждают практически все ошибки, на которые раньше закрывали глаза более 80%. Сейчас же ни один спец из моей группы не выполняет премию на 100%. Вообще никому не советую устраиваться сюда на работу, если вы не хотите часть заработанных вами денег, вкладывать безвозмездно в саму же компанию (вы в...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Карьерный рост? Забудьте, если вы не друг/брат/сват/любовник руководителя направления. Максимум, до кого вы доработаетесь, то до эксперта, и то, в том случае, если будете лизать ж… пу своему супервайзеру. Очень часто используются методы «гнобления» неугодных сотрудников, «каждый супервайзер знает 1001 способ заставить сотрудника уволиться и бежать, сверкая пятками». Про палочную систему и дополнительные продажи рассказывать нечего, все и так понятно. Во время пандемии заставляют сотрудников брать дополнительные часы в свои выходные, если отказываешься — пиши объяснительную. Если ты студент и учишься на заочке, никто тебя на сессию не отпустит, максимум попросят написать отпуск без сохранения зп. Пишут, что удобный график 2/2 — брехня. График может быть 3/1, 4/2, 2/4, и за редким исключением 2/2. Нагрузка не стоит той зп, которую выплачивают. Раньше было гораздо лучше
Нет комментариев
0
0
От стажера в первый месяц могут потребовать уже хороших показателей, т.к. на супервизора влияет ее зп. Отдел кадров и бухгалтерия работают ужасно, справки можно ждать от 1 месяца до 5 месяцев, видимо, из-за текучки кадров им некогда заниматься вопросами сотрудников. По поводу работы, готовьтесь, что каждый месяц меняются условия труда, условия по выплатам, т.к. каждый раз вводят какие-то новые ограничения на показатели, которые у тебя должны быть не ниже нормы. Если ты не умеешь продавать, то будь готов, что твоя зп будет не больше 10-15k + за каждую жалобу на сотрудника снижается его зп где-то на 10%, в каких-то моментах доходит до 20+%. Сотрудники порой воруют чужие заявки на продажу, хорошо, что наставники порой отслеживали продажи (т.к. это влияло тоже на ЗП СВ, им приходилось), хотя и самому приходилось отслеживать всё. И да, больничный не очень приветствуется, поэтому будут старать...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Менеджер по продажам говорит, что зарплата огромная — 70 тыс., но на деле 5 тыс., 8 — потолок! Текучка круглый год, народ официально не трудоустроен. Ваши продажи, наверное, потом идут в карман руководителю; у них по 70 тыс. точно. Карьерной лестницы нет вообще, никто больше месяца не работает там, тупо [censored]. Офис в центре и на этом все
Нет комментариев
0
0
В отделе по продажам зарплата даже до МРОТ не доходит. Так они удаленку сделали, несколько лет к ним не ходили. Заинтересовала удаленка, и так двухэтажное собеседование уже интересно, да? Сколько времени надо им уделить? Не отвечает [Е.] на прямой вопрос: стажировка оплачивается после трудоустройства или надо бесплатно поработать 2−3 дня. Просто в наглую молчит, ждет конференцию-тере собеседование, все там узнаете. То есть, надо ответить там на тупые вопросы кучу, потратив час минимум, чтобы узнать, что 2 3 дня бесплатно. Пишите, и заплатят или нет — им решать. Прочитал отзывы на них, решил: ну его, на с ними дела делать. Нет простотзаманухв
Нет комментариев
0
0
Все бы ничего, работала на второй линии. Однако для удаленщиков хочу написать: есть огромные проблемы как с бухгалтерией, так и с отделом кадров. Получить свой договор так и не удалось на руки. Кто работает в этих отделах — сложно сказать. Передача любых данных — проблема. Например, передача данных по больничным проходила чуть не через скандал: то они передали, то не передали, то еще что-то. То вообще неправильно начислили з/п (в плюс мне), но потом это создало неудобства, что логично. В целом, если говорить только о работе, все неплохо: обучают, подсказывают, помогают. И з/п вполне себе. Вторая линия ничего не продает, у нее иная задача. Вообщем, во избежание проблем, лучше не отправлять им никаких документов, которые имеют важность. Слава Богу, что у меня хватило ума перейти на эл. трудовую. И еще момент. Они требуют сразу поставить подпись, что свой экземпляр ты получил. А фактически ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0