Если назначают обучение, то только в твой выходной. В рабочие дни нужно дорабатывать до последней минуты — ушёл с линии на минуту раньше — на весь КЦ ор, возвращайся, угрожают старшим. Планерки тоже только в твои или общие выходные. Если что-то случилось и подмены нет, даже с справкой — твоя проблема: смену могут перенести или поставить невыход, два невыхода — увольнение. На тебя всем плевать.
Если работаешь неполную смену — отношение ужасное. Полная смена — не 8 часов, а 12 с учётом часа на обед. Зарплата маленькая. Торгаши могут заработать больше, но если план не выполняешь (техподдержка, а не продажи), получаешь копейки. На собеседовании говорят, что продажи — доп. заработок, а на деле к ним постоянно принуждают.
График «скользящий»: 2/2 может превратиться в 3/1/2. Всем на это плевать, ругаться бесполезно. В офисе время назначают как хотят, добирайся сам. На удалёнке — постоянные угрозы: «будешь работать в офисе, если не выполняешь план».
Нагрузка адская: звонки приходят каждую секунду, ни в туалет, ни кофе во время работы. Переоформления, консультации, решение проблем — всё на специалисте. Зарплата мелкая по сравнению с обязанностями, клиенты могут хамить, руководство тоже давит. Если выбора нет — можно, но ненадолго. Чтобы был опыт в трудовой.
Карьерный рост есть, но сомнительный: старший или супервайзер, но атмосфера постоянного давления делает это рискованным решением.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права