Приглашают тех, кто ничего не понимает в этой работе на удалёнку, желательно с Украины. и формируют карусель — бесплатную рабсилу на неделю — месяц, смотря как кто протянет без лишних вопросов о зарплате. Аматоры и лжецы, не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают — приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова «алё», «заявочка», в скрипте обращение к секретарю «ВЫ ЧТО?» — и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода «креативщина» которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервайзеры сами плохо разбираются в теме, потому-что и сами новички, не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить — повышение голоса что так правильно — и всё, без пояснения «почем...