Отзыв сотрудника о компании CITY MOBIL Москва
20 октября 2019 г.
Итак, начну с того, что никому не советую туда идти и тратить свое время. Не проверив отзывам, я решила попробовать. Первое, что могу отметить — адекватного обучения в компании нет в принципе. В первый же день тебя просто садят на телефон. Люди звонят с разными вопросами, иногда на линию заказа попадают водители с проблемами с клиентами или машиной, а что им ответить — ты не знаешь, да и спросить не у кого, потому что старший смены либо отсутствует на месте, пьёт чай, либо, особенно [Е.] смотрит на тебя, закатывая глаза, мол «че пристали». Отвратительные «наставники». Итого я неделю бесплатно потратила время и в итоге им не подошла, чего и следовало ожидать, ведь для продуктивной работы нужно обучение хоть какое-нибудь. Шарашкина контора, одним словом.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Не понравился сам офис, его местоположение в центре пробок, 5 этаж без лифта. Зачем стремится офис открыть за бешеные деньги в тесноте, но в центре, когда можно чуть в отдалении с наиболее комфортными и лучшими условиями и ценой. Ведь для колл центра не важно откуда говорить, не магазин же… Собеседование очень удивило своей нелепостью и непрофессионализмом. Менеджеры или руководители с минимальным опытом в колл центрах крупных компаний, не связно выражающие свои мысли. Двухчасовое затянутое собеседование с глупой игрой на командообразование пришедших с улицы людей на собеседование, половину из которых не возьмут. Зачем их командообразовывать? Игра не выявляет ничего, так как сама суть игры в ролях, кому-то роль молчуна, а кому-то на сразу перед толпой выступать. Абсолютный непрофессионализм в подборе персонала, вопросы, не выявляющие ничего, что требуется при работе на линии. Глупая игра...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Слишком много операторов на линии, не понятно зачем набирают все больше и больше. Соответственно звонков поступает очень мало, каждый день приходит много претензий от окк, если их неправильно проработать будет штраф. При устройстве обещали свободные графики, по факту их нет, строго по 12 или 6 часов, в то время когда поставят. Но сидеть вы будете и молчать, если звонок поступает раз в 2 минуты это уже хорошо, ночью и 20 звонков за час бывает не выходит. И даже если вам повезет и начнется наплыв звонков, то в 90% случаев прога просто не справится и слетит, и работать вы все равно не сможете… Да и вообще с прогой очень много косяков.
Нет комментариев
0
0
Итак, начну с того, что никому не советую туда идти и тратить свое время. Не проверив отзывам, я решила попробовать. Первое, что могу отметить — адекватного обучения в компании нет в принципе. В первый же день тебя просто садят на телефон. Люди звонят с разными вопросами, иногда на линию заказа попадают водители с проблемами с клиентами или машиной, а что им ответить — ты не знаешь, да и спросить не у кого, потому что старший смены либо отсутствует на месте, пьёт чай, либо, особенно [Е.] смотрит на тебя, закатывая глаза, мол «че пристали». Отвратительные «наставники». Итого я неделю бесплатно потратила время и в итоге им не подошла, чего и следовало ожидать, ведь для продуктивной работы нужно обучение хоть какое-нибудь. Шарашкина контора, одним словом.
Нет комментариев
0
0