Отзыв сотрудника о компании Центр эпиляции и маникюра Epilas Москва
12 апреля 2026 г.
Работала в Epilas медицинской сестрой, и это далеко не самый приятный опыт в моей практике.
Начну с отношения к медперсоналу — оно откровенно потребительское. Ты здесь не специалист, а просто «расходник», который должен молча отрабатывать поток клиентов. Нагрузки огромные: по 12–13 часов на ногах, плотная запись, времени нормально поесть или передохнуть просто нет. О каком-то соблюдении медицинских стандартов речи не идёт — на первом месте скорость и выручка.
Руководство — отдельная тема. Постоянное давление, придирки, разговоры в стиле «не нравится — проваливай». Любая ситуация, даже если ты не виноват, легко заканчивается угрозами штрафов или увольнения. Поддержки ноль. Нормального обучения тоже нет: тебя буквально кидают «в поле» и разбирайся как хочешь.
Стажировка — формальность. По факту это выглядит так: дали текст, ты его прочитал, ответил на пару вопросов администратору или косметологу — и всё, иди работать с клиентами. Хочешь не хочешь, умеешь или нет — никого не волнует. Не умеешь делать чистки или массаж лица? Твои проблемы: «посмотри видео на YouTube и делай».
Система оценивания тоже вызывает много вопросов. Если клиенту субъективно что-то «показалось» — например, мало геля или недостаточно внимания — тебе спокойно могут занизить оценку, а потом на основании этого штрафовать. Даже если ты всё сделал строго по протоколу. Бывали ситуации, когда во время процедуры аппарат несколько раз отключался — клиент раздражается, а крайним в итоге остаётся специалист.
Вообще, штрафы — это отдельная история. Они применяются практически за всё и часто без внятного объяснения. Складывается ощущение, что суммы просто берутся «с потолка».
Странно организована и запись клиентов: бывало, что весь поток на день ставят одному специалисту, в то время как другие сидят без работы. При этом «старенькие» сотрудники спокойно могут перекидывать на новичков неудобные или «проблемные» записи.
С зарплатой тоже всё непрозрачно: часть выплат неофициальная, расчёты мутные, и ты никогда не уверен, сколько в итоге получишь. Планы могут менять задним числом, и это напрямую влияет на твой доход.
Отдельный минус — атмосфера в коллективе. Во многом она задаётся управляющей и её «кругом общения». Сплетни, обсуждение клиентов и сотрудников, постоянные интриги. Если ты не участвуешь в этом и не подыгрываешь — становишься «чужим». Нередко доходило до откровенно неприятных комментариев и пассивной агрессии. Складывается ощущение, что директору абсолютно наплевать, что происходит у него в центре, главное, чтобы были деньги)
Очень чувствуется текучка кадров — люди не задерживаются, и это неудивительно. Постоянная усталость, стресс, отсутствие нормального отношения и стабильности просто выматывают.
Самое неприятное — это ощущение полной обесцененности. Ни твой опыт, ни знания здесь никому не нужны. Главное — работать быстро, не задавать вопросов и не создавать «проблем».
Лично я никому из медработников не порекомендую это место. Есть клиники, где хотя бы соблюдают базовое уважение к специалистам и их труду. Их нет.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
В центре на проспекте Мира работать невозможно из-за [Ю.]; это просто какая-то террористка, она делает всё, чтобы тебе было максимально некомфортно. Хабалка, не профи, без медицинского образования, руководитель врачами. [А.] не во что не ставит, хозяин клиники для неё не авторитет. Гоните её в шею! Ещё она сжирает всю пиццу. И только вечно жрёт, жрёт и бредит. Пишу отзыв вместе с девочкой ниже. Просто невозможно её терпеть! Пришлось уволиться. Кофе
Нет комментариев
0
0
Работал массажистом в центре на Проспекте мира. В самой работе проблем не было никаких. Единственная проблема — это Юля — девушка разговаривает совершенно неадекватно, через мат. Видно, что девчонки стараются избегать её, когда она рядом атмосфера накалённая. Я сразу поставил себя, что со мной так разговаривать никто не будет, давно уже не мальчик. Как следствие, начались придирки по мелочам и прочее, как следствие — увольнение. Короче говоря, если ты проявляешь себя как личность, а не только как специалист, то она это воспринимает как угрозу. Опасается, что её заменят и отправят обратно в Украину. К слову, человек работает и руководит врачами-косметологами, массажистами-лечебниками, даже без среднего мед. образования. Постоянная текучка. Не советую. Хороший массажный кабинет
Нет комментариев
0
0
Уважаемый руководитель данной клиники, А. Обращаюсь к Вам с важным и искренним советом относительно работы Центра эпиляции и маникюра «Epilas». В последнее время в отзывах клиентов всё чаще звучит критика в адрес конкретного сотрудника — Ю., которая, к сожалению, вызывает негативные отзывы своим поведением и уровнем профессионализма. Такие отзывы свидетельствуют о том, что данный специалист не соответствует высоким стандартам и, возможно, негативно влияет на репутацию салона. В связи с этим настоятельно рекомендую провести тщательную проверку кадрового состава и принять меры по улучшению ситуации. На мой взгляд, необходимо провести зачистку персонала, уделяя особое внимание профессионализму и этичности сотрудников. Только команда квалифицированных и ответственных специалистов сможет развивать ваш бизнес и привлекать новых клиентов. Уверен, что с правильным подходом и вниманием к качеству...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Пригласили сами на работу, прошла собеседование, все хорошо. Приехала на стажировку, меня всему обучили (обучала А.) все было отлично. Приехала на второй день стажировки, главная была [Ю.]. По приходу сразу навалились претензии, мол не так одета (офисный стиль: чёрный верх, рубашка и пиджак). Приехала новенькая девочка на стажировку первый день, я обучила её своими знаниями. По итогу, спустя 2 часа приходит руководитель [Ю.] и выгнала нас со словами «Собирайтесь домой, у нас проверка, стажировка переносится на бессрочный период.» Больше на звонки не отвечает. Звонила подруга, пригласили на собеседование, все как ни в чем не бывало. Руководителю [А.] все равно, мол не его проблема. Если вы попадёте под смену Юлии и вы ей не понравитесь с первого взгляда, будьте готовы к отмазке «у нас проверка» (Поставила такие оценки, так как даже не знаю ни про з/п ни про соц. пакет, все обещано, на дел...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Переработки, отвратительное отношение, не оплатили больничный, обучение новеньких, много текучки. Выдуманные штрафы, о которых не предупреждают. Девочки ушли с ресепшена, а штраф оплачивала вся смена. У А. нет субординации, как и у Ю., слишком много себе позволяют. Все, с кем я работала, уволились, кроме Ю. Не советую работать в этом центре! Работала 7 месяцев в двух центрах. Берут без опыта.
Нет комментариев
0
0
Руководитель Ю. просто не в адеквате… Девочка разговаривает с высшим медицинским персоналом уничижительно. Абсолютно неадекватные, спонтанные решения. Не берет на работу людей красивее её. Превращается в другого человека, когда приезжает руководство. Можно было бы работать, если не эта особа. Полный неадекват. Кофемашина
Нет комментариев
0
0