Обещают одно, а на деле другое. Работала в отделе документарных проверок. Руководитель [Е.] абсолютно не компетентен, вся работа в целом зависит от её настроения, сегодня так хочу, так правильно, завтра уже так не хочу — не правильно. Ошибки выставляют по поводу и без, цепляются буквально к каждому слову. Обещают зп 30к, на деле 25к и то с трудом. Мнение сотрудников никто не учитывает, даже слушать ничего не хотят. Людей не хватает, а новых набирать не собираются. Как итог, сотрудники продохнуть не могут от количества заявок, даже, простите, по нужде выйти и то иногда проблема, так как завал отойти нельзя, сидишь и терпишь. За 12-часовую смену перерыв всего один — 40 мин, да и из него могут выдернуть, если завал. В итоге к концу дня в глазах просто песок, ничего уже не соображаешь. Так как людей в сменах не хватает, то если отпуска или кто-то заболел, то работаешь по графику «как зря». Три через один, а то и того хуже, пять дней в неделю с 12 до 9 вечера. А свои дела времени не остается. График не стабильный большую часть года. А на деле обещают стабильный 2/2. Получить полную премию практически нереально, так как ошибку могут выставить просто по настроению руководителя, даже если ты всё правильно сделал, да и правила работы меняются чуть ли не каждый день, все путаются — попробуй всё упомни. + Как я уже говорила, людей мало, за перерыв толком отдохнуть не успеваешь, к концу смены так устаёшь, что, не нет да можно и ошибиться. Но людей тут за людей не считают, за роботов да. Как выразилась одна из руководителей: «я делю всех на достойных и недостойных и сама решаю, кого трогать, а кого нет», а вот достойных выбирают не по хорошей работе и стараниям, а по симпатиям и настроению всё тех же руководителей. В общем, «Бессмертные пони» тут работают, а не HOMO sapiens. Но и это ещё не всё, на чем у сотрудника могут обобрать и без того невеликую зп. Отказы по заявкам господа тоже влияют на вашу премию. Чем больше отказов, тем меньше получишь, а отказываешь по регламенту и повлиять на них никак не можешь, тут уж как госпожа Фортуна решит. А решает она, часто не в вашу пользу. Да ещё и время на одну заявку 6 минут дают, а за эти 6 минут попробуй успеть всю заявку заполнить, досконально проверить, все документы разглядеть (а бывает, такой почерк или качество, что это становится целым квестом), кучу комментов написать, заполнить чек-лист, да ещё и в некоторых случаях выполнить полную проверку лица, создавшего заявку. А если во время не укладываешься, то прощай очередной кусочек премии и немалый, я вам скажу. В общем, обычных сотрудников никто не слушает, а остальные руководители облизывают самого главного, в нашем случае, Госпожу [Е.]. Кстати сказать, объём работ очень даже приличный, а вот заработная плата почему-то этому объёму совсем не соответствует. Есть ещё и обязательные для всех ночные дежурства, чтобы вы понимали: вот так отпахали 12 часов с перерывом всего 40 минут, будьте готовы после 10 отпахать ещё как минимум час лишний, за который доплатят рублей 150. Хотите карьерный рост — забудьте. Карьерного роста как не было, так и нет, лестница заморожена, причём очень давно. В общем, не слушайте сказки, что нам поют при приеме на работу; на деле компания тут не о людях и социальном развитии думает, а о том, как побольше денег заграбастать и на чем или на ком сэкономить.. Удаленная работа, коллектив, полис ДМС, предоставление пк на дом.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
29 сентября 2021 г.
Сначала эйчар и руководитель очень предупредительны и обещают вернуться с обратной связью и действительно возвращаются, чтобы дать финальную тестовую работу. Но после выполнения кучи заданий просто пропадают с радаров, вакансии при этом продолжают обновляться. Впечатление, что ищут себе тестеров, которые сделают бесплатную работу. Кто ценит свое время — не связывайтесь, несколько этапов собеседования и выполнение бесплатной работы — это все, что вас ждет. Не выявлено
Нет комментариев
0
0
22 апреля 2021 г.
Про высокий уровень оплаты могут написать только коллеги из Москвы, в Орле хвалиться нечем, и это при том, что здесь основной фронт работы. С приходом одного из кучей руководителей все просто начало рушиться. Еще в «Комфорте» «посчастливилось» работать вместе, в «Кармани» сценарий повторяется. Из действительно хорошего КЦ сделали колонию строгого режима, со временем, думаю, совсем сведут на нет. Думаю, именно к этой цели идет А. и ее команда. Очень жалко труды людей, которые все это выстраивали. Про человеческое отношение к операторам здесь не слышали, на операторов всем.
Нет комментариев
0
0
14 ноября 2024 г.
нет тут минусов. Профессионализм руководства. Реально профессионалы как финансисты, так и в IT. Из обычной кредитной конторы сделали очень крутую финансовую компанию федерального уровня. Человеческое отношение к сотрудникам. Нет высокомерия, и любимчиков нет, за которых работу другие выполняют. Все на одном уровне. Отсюда есть возможность роста по карьерной лестнице.
Нет комментариев
0
0
06 июня 2024 г.
Впечатление от рекрутера данной компании — негативное. 14.05.2024 откликалась на вакансию «Специалист по вводу данных» (сайт hh.ru). Для данной вакансии опыт не требовался + должно было быть обучение и полное информационное сопровождение. К слову, опыт удаленной работы у меня есть. Данный отклик не был просмотрен, обратной связи также не получила. 06.2024 — увидела, что на эту вакансию обновили (от 03.24) и вновь ищут кандидата. Написала в чат, чтобы HR обратил внимание на отклик и вновь — тишина. Поскольку данная вакансия мне подходила по всем критериям — я нашла данную компанию на Авито, написала рекрутеру, чтобы уточнить, как можно связаться с менеджером по интересующей меня должности. Рекрутер с Авито ответил быстро, сказал, что информацию передаст и со мной свяжутся. По итогу, через полчаса HR [А.] по моему отклику, который висел почти месяц на hh.ru, прислал «Отказ». Первое впечатл...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
12 октября 2025 г.
Мошенники! Позвонили из данной шараги, сказали, что их заинтересовало мое резюме, предложили удаленную вакансию. Расписали все ярко и красочно, сказали, что нужно заполнить анкету, и уже через 3 дня они готовы меня взять. По итогу HR попросила заполнить анкету для СБ — заполнил, чуть позже снова звонит и навязчиво требует прислать СКАН паспорта, якобы для проверки, на что мною было сказано, что все данные я указал в анкете и паспорт третьим лицам не отправлю, только на трудоустройство. HR ответила, что свяжется со мной, но исчезла. Выводы делайте сами, зачем микрокредитной конторе сканы паспортов? Будьте бдительны, не отправляйте им никаких данных, иначе не удивляйтесь, что на вас потом оформят кредит либо микрозайм! Красивая реклама вакансии на hh, но реальность совсем иная.
Нет комментариев
0
0
08 февраля 2023 г.
Обещают одно, а на деле другое. Работала в отделе документарных проверок. Руководитель [Е.] абсолютно не компетентен, вся работа в целом зависит от её настроения, сегодня так хочу, так правильно, завтра уже так не хочу — не правильно. Ошибки выставляют по поводу и без, цепляются буквально к каждому слову. Обещают зп 30к, на деле 25к и то с трудом. Мнение сотрудников никто не учитывает, даже слушать ничего не хотят. Людей не хватает, а новых набирать не собираются. Как итог, сотрудники продохнуть не могут от количества заявок, даже, простите, по нужде выйти и то иногда проблема, так как завал отойти нельзя, сидишь и терпишь. За 12-часовую смену перерыв всего один — 40 мин, да и из него могут выдернуть, если завал. В итоге к концу дня в глазах просто песок, ничего уже не соображаешь. Так как людей в сменах не хватает, то если отпуска или кто-то заболел, то работаешь по графику «как зря». Т...