Улучшить можно было бы много всего, но улучшениям не бывать, поскольку компанией управляет один человек — учредитель, у него своё видение, как вести дела, и ему никто не противоречит. Коммуникации между отделами нет совсем. В компании постоянный дефицит персонала, исходя из этого, в какой должности бы вы не находились, вы будете исполнять непонятно какие обязанности, в том числе те, которые даже близко не связаны с вашей должностью. Если вы придёте на позицию инженера или менеджера по гарантии (что одно и то же в рамках компании), то готовьтесь закатать рукава и работать механиком, мойщиком, грузчиком, специалистом по обучению дилерской сети, специалистом по сертификации техники, выезжать на мероприятия в свои выходные бесплатно и без какой-либо компенсации. Если вас этот факт не устраивает, то не думайте даже пискнуть об этом, весь офис в микрофонах и камерах — услышат, и вы уволены. Ах...