Уже на второй день нужно учить наизусть презентации и стандарт. Учить информацию о банкротстве и как общаться с людьми, конечно же, разумеется, учить нужно с первых дней. Но! Когда я прочитала стандарт на 8 листов, где корявым, даже детским стилем написан текст, я была, мягко говоря, в шоке. Где написано буквально, что сотрудника, который не доволен зп или работой, называют — печальным %удалено%. Видимо, для компании это абсолютно адекватно такое даже писать в стандартах, затем фразы «пускать сопли, ныть, задавать тупые вопросы». Этот документ даже на ошибки не проверяли, где человек не знает, где в глаголах пишется мягкий знак. А самое главное, если сотрудник не выполнит хоть один пункт, например, написал вместо Клиент с большой буквы — с маленькой, то его вынуждают устно сдавать этот стандарт на 8 страниц заново. Не понимаю, в чем была сложность даже написать для сотрудников нормальный...