Отзыв сотрудника о компании Банк ВТБ ( ) Ростов-на-Дону
02 апреля 2022 г.
Достоинства Хороший коллектив, регулярная зп, оплачиваемые доп. часы.Недостатки Работал в колл-центре. Проработал более года, о чем очень жалею. Из недостатков можно выделить: 1.Обман на сайте, например hh.ru, о зп, по факту она намного меньше, особенно для специалиста. 2. Далее идет ненормированный график, то есть вам будут ставить расписание и время как вздумается, всем плевать на ваши желания и предпочтения. Ты ОБЯЗАТЕЛЬНО должен выходить в ночную смену в нескольких месяцах и всем плевать, что ночью ты работать не можешь. Также к этому можно отнести просто смешные короткие перерывы, за которые даже отдохнуть не получается. 3. Просто тяжело выполнимые показатели, от которых зависит твоя премия, особенно из этого выделяется время диалога, оно не должно превышать 2-3 минуты разговора, и плевать что клиент претензионный, ты составляешь обращение, или ужасно зависает программа. 4. Очень плохо работают как программы для работы сотрудников, так и приложения для клиентов, в связи с чем растет и негатив. 5. Слишком большая нагрузка для операторов. К ним относятся все те же невыполнимые показатели, иногда приходилось консультировать клиентов по вопросам, которым ты не был обучен, так как на профильном подразделении огромная нагрузка, звонки также поступают без перерывов, за очень редкими исключениями.В общем и целом работу в колл-центре порекомендовать не могу, только если вы не робот, который будет идеальным сотрудником для данного заведения.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства НикакихНедостатки Недостатки на каждом шагу. Банк который позиционирует себя как привилегированный, на самом деле не дотягивает до этой планки на 60%. Обёртка красивая, а внутри полное Г... Изначально банк является убыточным и живёт только за счёт поглощения других банков и гос поддержки, которая составляет половину от всей суммы выделяемой для всех крупных банков. Народ шарахается от этого банка как от чумного. Отработал в этой шаражке 3 года и очень жалею о потерянном времени. Если вы хотите двигаться в банковском направлении, то не стоит начинать с ВТБ т.к. в случае увольнения и перехода в другой банк вам дадут такую характеристику, что про банковскую карьеру можно будет забыть раз и навсегда. По самой работе в банке могу сказать следующее: вас "выжмут" как лимон и выкинут как отработку. Сокращают самых опытных сотрудников. Умные тут не нужны, в приоритете тупые роботы ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Дружный бедный коллективНедостатки Работала 1,5 года и это худшая моя работа. Постоянно задерживается на работе и за это не платят, работаешь в субботу бесплатно. Втихую могут подключить кредитную карту клиенту, а это срок и статья за подделывание подписи. Директор Синченко просто самодур, ему плевать на вас, в плане повышения пропустят родственников-его дочь директор другого офиса и тд. Уволить могут по статье от балды, так было и со мной просто мне повезло, что заявление отправили раньше в Краснодар, а то начальница Авдеева Анастасия грозилась по статье, не передовала заявление на увольнение 10 дней, до последнего не подписывала обходной лист. На этой работе появились боли в сердце и стен потеряла в весе. Не советую, поберегите себя. И кстати могут еще не отпускать в отпуск)))
Нет комментариев
0
0
Достоинства Крупная федеральная компания, средне-рыночная оплата труда, хороший соц. пакетНедостатки Была приглашена на собеседование в данную организацию. Хороший презентабельный офис в центре города. Прошла первый этап собеседования с сотрудником по подбору персонала. Прошла второй этап с руководителем направления, очень компетентной, профессиональной и располагающей к себе женщиной. Был очевиден интерес руководителя к моей кандидатуре и меня направили на проверку СБ. Работая в двух крупных федеральных компаниях, имея безупречную репутацию, была уверена, что проблем не будет. Предупредили, что проверка проходит долго и нужно будет подождать. Жду, время идёт, проходит больше недели и на сайте hh появляется предложенная мне должность. Связываюсь с сотрудником по подбору персонала, она даёт комментарий «руководитель остановился на другом кандидате». Каким образом он остановился, если комп...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Все официально, хороший офис, соцпакет.Недостатки Принимали три месяца - проверяли документы, заполнял анкеты и пр. Будто не в банк берут, а в разведку. Проверили даже бабушек и дедушек. Атмосфера гнилая - постоянный стук, любое неосторожное высказывание доносят руководству. И даже если его нет – все равно выдумывают и доносят. На людей плевать - "очередь стоит" готовых работать. Несколько человек уволили буквально ни за что – за плохое настроение начальства. Некоторых прямо перед новым годом. Стабильности в работе нет, боишься, что тебя просто уволят ни за что, и ты внезапно окажешься на улице.Что нельзя сотрудникам - можно руководству. Вице работает Тер-Аванесов, бывший бандит с соответствующим поведением. Хамит сотрудникам, пристает к женщинам. Возражать ему нельзя. Такое ощущение, что снова вернулись 90-е. Зачем так проверяют сотрудников, если про Тер-Аванесова, про его м...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Есть и не малоНедостатки Речь не о достоинствах. После объединения с ВТБ пошла такая пляска. Слышал ли кто-нибудь про Тер-Аванесова? какой-то криминальный бандос, который в свое время попал в советф едерации, а теперь молодцом у костина трудится на должности старшего вице-президента. Фотку посмотрите он вообще плодовитый шесть что ли детей... короче увидите - девчонкам совет - бегите. в туалет можн озапереться. отгул взять. просто не попадайтесь этому человеку. объяснять почему надеюсь не надо. мне он испортил жизнь и карьеру, пока не поменяла номер и полностью место работы. даже не хочу рассказывать про все гнусности на какие пошел этот человек. это просто бандит.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Деньги на карту, вовремя.Недостатки Забудьте про нормированный рабочий день. Будете сидеть столько, сколько начальство скажет. И приходить на полтора часа раньше. Зарплата, если вы не чей-то родственник, значительно ниже рынка. Обещают со временем поднять, но это вранье.Отдельные руководители - подонки. Старший вице-президент Тер-Аванесов А.Б. - бандит из 90-х, поведение и компетенции соответствующие.
Нет комментариев
0
0