Вот я наконец и у меня дошли руки написать отзыв) Я работаю в компании Тинькофф более пяти лет. Поработала в нескольких отделах компании, сейчас работаю оператором ДКЦ Мобайл, из дома. Пришла я в Тинькофф в первый раз в основном из-за того, что дети маленькие, болели нередко, и из-за этого нужен был свободный график. Пришла по рекомендации сестры, обучение было примерно месяц, тесты, созвоны, вебинары - и вот я на линии полноценный сотрудник. Что сказать, несмотря на свободный график, есть план по часам, у меня на данный момент в группе - 25ч в неделю, но можно работать свыше нормы без ограничений. Меня это полностью устраивает, так как я трудоголик и не ожидаю что денежки сами потекут без усилий. Наоборот, в прежней компании, офлайн, бывало, что на меня взваливали доп нагрузку - тот не вышел, тому надо срочно уйти. Здесь такого нет абсолютно - выполняешь только свои обязанности. Часы и дни недели на моем функционале можно выбирать самостоятельно. Что касается штрафов - если и есть, то они обоснованы. У компании есть критерии работы, четкие инструкции и соответственно, требования к их выполнению. Но если кажется, что оценка работы не обоснована, то можно подать апелляцию, и ее пересмотрят.За все годы работы задержек зарплаты не было ни разу, платят два раза в месяц (аванс и подсчет)и в этой компании на данный момент у меня самая высокая оплата часа труда из всех мест что я работала, но тут можно получать и еще больше, хотя сейчас мотивация и несколько снижена. Работая в компании, я смогла досрочно почти полностью погасить ипотеку, имея маленьких детей на руках, за что я очень благодарна компании. Если я болела или дети, то брала больничный, от тоже оплачивается, хоть и не существенно. На Новый год детям компания дарит неплохие подарки, и сотрудникам тоже, вот тут бывают задержки, но на фоне основных плюсов это не существенно. Можно брать отпуск два раза в год по 1 неделе, или 2 недели раз в год, он тоже оплачивается, но там немного, не могу сказать точно, поскольку редко хожу в отпуск) брала, пожалуй, раза два за все время. Гарнитуру рабочую хорошую можно компенсировать раз в год. В Тинькофф есть свой внутренний магазин, за начисляемые в конкурсах бонусы- тинькоффки- можно покупать различные товары. В моей рабочей группе примерно сорок человек, руководитель и заместитель руководителя. Коллектив дружный, доброжелательный ( может, этому как раз способствует то, что мы не видим друг друга целыми днями)). Руководитель и его заместитель постоянно на связи в рабочее время, в чатах можно получить быструю помощь или что - то обсудить. Ну и бонус лояльности - доплата за стаж, но не более 20% от зп. Я благодарна компании за возможность работать и зарабатывать вне независимости от тяжелых жизненных обстоятельств, руководителям - за лояльность, доступность, поддержание постоянно дружеской атмосферы, хотя наверняка это бывает сложною
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
07 апреля 2024 г.
Очень хороший коллектив. Работа очень интересная. Развитие разностороннее, много тренингов и вебинаров, доп. обучений. Работаю третий год в компании и очень довольна.
Нет комментариев
0
0
03 марта 2024 г.
перерывы за ваш счет, они по тк должны входить в рабочее время и оплачиваться, но они за ваш счет и поэтому каждый работник в месяц перерабатывают одну смену бесплатно. далее, если вы заметите у всех сотрудников дрожащий голос, они унижены и под давлением. работа контроля обязательно найти недостатки, а иначе не униженный сотрудник никогда ничему не научится. никогда я не видела, чтобы в претензии написали, что сотрудник не виноват. если у клиента проблемы, виноват сотрудник, даже если сотрудник ни в чем виноват- промолчал много, не промолчал, сказал не то, сказал то, но не так. это просто тьма тьмущая. руководитель всегда на стороне банка, всегда. что бы ты ни делал, ты всегда виноват. настрой на то, чтобы как в концлагере подавить волю, сломать унижением психику, тогда легче толпой заключенных управлять. противно. хаббардисты. рукли все молодые, зомбированные, искренне верят, что их ба...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
04 марта 2024 г.
Я порекомендую эту работу только ответственным людям, которые готовы уделять время работе и подстраиваться под политику компании, чтобы получать больше денег и повышения.
Если вы хотите работать, то Тинькофф - идеальный работодатель. Если вы хотите ничего не делать и получать деньги, то это работа не для вас.
Лично я получила четыре повышения за полгода работы, скоро иду на еще одно. Все зависит от вашей мотивации и от понимания того, что при обслуживании клиентов действительно может быть непросто.
Воспринимайте работу, как работу. А разговор с клиентом, как с тем, кто нужен вашему работодателю и успех в компании у вас в кармане.
Нет комментариев
0
0
03 марта 2024 г.
Регулярно проводят обучение по новым направлениям, широкая возможность карьерного роста.
Нет комментариев
0
0
03 марта 2024 г.
Отличный работодатель! Работаю 8 лет оператором. Если все делать по инструкции- не будет никаких штрафов, никогда не ругали меня руководители. РГ Анна Х и РГ Марина С. самые хорошие и чуткие начальницы! Вознаграждение всегда банк платит полностью и вовремя. Есть бонусы и поощрения.
Нет комментариев
0
0
02 марта 2024 г.
-Гнилая система ротации
-Гнилое руководство, которое занимается всякой х...й, типо прослушивания звонков, вместо чего-то полезного. Бездарные, тупые, максимум пригодны чистить туфли.
-Обучение хорошее только на первоначальном этапе ( за год работы в интернет-эквайринге не было ни 1 обучения по интернет-эквайрингу)
-Отсутствие социальных лифтов и развития сотрудников
-воруют бабки на инвестициях и не только