Компания должна сменить название. Отлично подойдет «офис строгого режима». Сидеть вам предстоит в подвале за решеткой. Дверь открывается магнитным ключом, который имеет свойство глючить и запирать вас внутри офиса или столовой. Или наоборот, не пускает внутрь. Выход в туалет только если разрешит ваш надзиратель, даже если нет заявок. Вы будете смотреть в пустой монитор. Телефон в руки брать нельзя. Еду лучше брать на рабочее место. У вас будет полтора часа на отдых за смену в двенадцать часов. Только потратить вам их не дадут, ваши «надзиратели» в лице руководителей, Д., и главных специалистов. Хотя сами регулярно табуном мигрируют в курилку на улице. Часто во главе с [Е.]. Даже при отсутствии работы вас не выпустят, если больше двух человек уже на перерыве. А всего сотрудников около 70. Вот и подумайте, какая длина очереди даже чтобы пописать. Офис очень тесный. Буквально плечами упираетесь в соседа. На пол уложен старый ковролин, местами рваный. Говорят, летом в нем заводятся блохи и кусают за голые ноги. Про отношение к работникам… Привыкайте быть всегда униженными, особенно это любит делать Д. Ходили слухи, что он очень неравнодушен к новеньким сотрудницам. Настолько, что предлагал вступить с ним в связь. Руководители как повезет: есть адекватные, есть не очень. Но их постоянно меняют. График работы? Забудьте это слово! Вас постоянно будут двигать по часам, причем не спрашивая вашего согласия. Опоздали ровно на минуту? Пишите объяснительную. Верификация документов? Забудьте! Приходит заявка, и весь офис ее ловит, чтобы провести и получить свои 50 копеек за нее. Это ваша премия. Такие расценки. А уж правильно ее проведут или нет — всем пофиг. Операторы сговариваются, ловят друг у друга — и тоже можно понять. При их зарплате думать о качестве глупо. Зарплату просили поднять не один год. Подняли только руководству. Операторы имеют самый низкий оклад из всех колл-центров в городе. Страшная текучка. Говорят, не так давно ушли сразу три руководителя. Стулья сломанные. Спина болит уже к середине дня. И штрафы. За всё: вышли покурить без разрешения — штраф. К руководству это не относится. Задержали документ буквально на две секунды — штраф. Пробыли на звонке по тупости клиента дольше положенного — штраф. Лишиться премии, которая и так конченая — как нефиг делать. Коллектива нет. Если у вас есть «друг», от которого вам надо избавляться, предложите ему работу в этой компании. Разругаетесь навечно.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права