На собеседовании обещали з/п на 20тр. больше.
Реальная зарплата 55-58тр на руки.
Обещали 75тр
Жуткая текучка кадров.
9 марок авто. Добавили еще 1. Итого каждый мастер-консультант должен консультировать по всем 10 маркам.
Непрозрачная система начисления з/п, самостоятельно рассчитать нет возможности. Постоянно недоплачивают. Если идешь разбираться, то оказывается, что что-то забыли, там не тот коэффициент посчитали, тут что-то не учли. Ну вы поняли. Если и ошибаются, то только в свою сторону.
На з/п влияет % записи и факт заездов после входящего звонка.
Старички чистят себе лишние контакты при поддержке НСБ. Повышая себе таким образом статистику и зарплату. Strike Rate так называемый. Новичкам такое не предлагают, и даже если ты об этом попросишь, то отказывают.
Руководство приходит и уходит когда пожелает. Никакой фиксации прихода/ухода нет в ДЦ. НСБ приходит по воскресеньям с похмелья и уходит в 12:00.
Место работы не оборудовано под колл-центр. Две маленькие каморки без ремонта, без окон и кондиционера. С обшарпанными стенами. Очень тесно и душно. В одной смене 5 человек, в другой 6. Сидят все на головах друг у друга. Курят электронные сигареты на рабочем месте. Очень шумно. Себя не слышишь при разговоре с клиентом. Устаревшая программа. Нет автоматического набора номера клиента. Нет гарнитуры. Ты звонишь и набираешь по 150 раз с обычной трубки номера. Огромная компания. Неужели нельзя оборудовать рабочее место?
Парковки для сотрудников нет.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
09 сентября 2020 г.
Достоинства Работала в компании около 2х лет. Мне все понравилось, многому научилась, получила так сказать трудовой опыт. Коллектив хороший, очень дружный, веселые корпоративы были. С радостью вспоминаю рабочие будни, с некоторыми сотрудниками общаюсь до сих пор. Зарплата неплохая, есть возможность карьерного роста, периодически проводились тренинги, кстати очень интересные и познавательные. Есть ДМС и КМС, вкусное питание на территории ТСК, адекватное отношение руководства. Впечатления от работы в компании только позитивные. Ушла из компании в связи с переездом.Недостатки Я довольна была всем.
Нет комментариев
0
0
30 сентября 2020 г.
Достоинства Второй год в компании. Место хорошее, работа не пыльная. Работаю в отделе продаж авто с пробегом, лично для меня гораздо интереснее работать с различным марками чем с одной, кроме того опыт в этой сфере уже был, поэтому для меня ненапряжно. Сложно было только привыкнуть к стандартам, их просто нереальное количество. Пока желания что-то менять нет, все устраивает. Работа стабильная и не хлопотная, зарплата при выполнении плана весьма достойная.Недостатки Ненормированный график. Часто приходится задерживаться, но это мои деньги.
Нет комментариев
0
0
21 февраля 2019 г.
Достоинства Это хорошая компания, чтобы начать карьеру, причем практически в любой сфере. Продажников, конечно, с опытом берут, но и дорасти до приличной должности вполне реально. Условия работы нормальные, правда техника почти у всех старая, компы, бесперебойники вылетают постоянно. В прошлом году внедрили жесткий учет канцелярии, но правда быстро поняли, что считать листы и менять шрифт на мелкий не вариант)Из плюсов еще обеды съедобные, соц. пакет, месяц отпуска конечно не возьмешь, но по крайней мере в летний период все сотрудники нашего подразделения в отпуска ходят.Недостатки особо отметить ничего не могу. главное-качественно делать свою работу
Нет комментариев
0
0
26 февраля 2019 г.
Достоинства Мой стаж работы в Автомире уже 5 лет. Начинала с колл-центра. Теперь занимаю руководящую должность. И мне очень нравится моя работа, с удовольствием хожу каждый день. Много всего интересного, все динамично, быстро. Информации поступает также много, но мне нравится что-то новое, с легкостью погружаюсь в новые проекты. Зарплата серая, но размер меня устраивает. Платят вовремя и без обмана. Коллектив молодой и энергичный, команда у нас сплоченная. Условия труда вполне комфортные, организовано питание на территории ТСК.Недостатки Нет
Нет комментариев
0
0
13 марта 2019 г.
Достоинства После окончания института я 3 месяца искала работу. Везде требуются сотрудники с опытом работы. А откуда я возьму этот опыт? Знакомый подсказал, что в Автомире есть вакансии. Решила попробовать. Мне предложили вакансию в колл-центр. До сих пор работаю, уже 8 месяцев. Недавно перевелась в кредитно-страховой отдел. Мне реально очень все нравится. Да, зарплата в конверте, но этим в нынешние времена никого не удивишь. Мне хватает на самообеспечение. Коллектив молодой, активный, хорошо относятся к новеньким, помогают. Нормальное руководство. Если друзья будут искать работу я обязательно порекомендую в Автомир.Недостатки Большой поток информации и клиентов. Вначале это очень тяжело, устаешь. Иногда приходится задерживаться, потому что не все успеваешь.
Нет комментариев
0
0
20 марта 2019 г.
Достоинства Устроился в Автомир недавно, в отдел продаж, менеджером. Работаю полгода. Сама работа мне очень нравится, я мечтал работать в крупном автосалоне. Коллектив неплохой, но борьба за клиента есть, еще бы, наша зп зависит от этого, поэтому конфликты неизбежны. Руководство помогает разрешать тупиковые ситуации, не допускает скандалов.Недостатки Серая зарплата, ненормированный рабочий день, высокие требования при продаже машин (надо обязательно продать часть услуг, допы) в обязательном порядке, штрафы