Во-первых, атмосфера в коллективе оставляла желать лучшего. Сотрудники часто сталкивались с недовольством клиентов, и руководство не проявляло должного внимания к их проблемам. Вместо поддержки и обучения мы лишь получали критику, что, конечно, сильно сказывалось на мотивации. Зарплату платят. Во-вторых, качество наших услуг было далеким от идеала. У нас была постоянная текучка клиентов, что свидетельствовало о том, что никто не хотел оставаться дольше 2 месяцев. Часто приходилось сталкиваться с жалобами на недостатки: текучая сантехника, грязные помещения и отсутствие необходимых удобств. Это сильно подрывало доверие клиентов к нашей компании. Кроме того, я заметил, что уборка в домах проводилась не на должном уровне. Многие клиенты жаловались на это, и я сам часто находил себя в неудобной ситуации, когда приходилось оправдываться за недостатки, которые не зависели от меня. В общем, раб...