Работа в Аркан - Отзывы сотрудников

До Аркана работал в небольшом независимом сервисе. Здесь поначалу удивило, что есть нормальные регламенты и не приходится искать инструмент по всему боксу. Машины приезжают разные, поэтому работа не однообразная. Хотя загрузка достаточно высокая, и монтаж и техобслуживание, но в целом условия хорошие.

Работаю выездным инженером. Сегодня можно устанавливать систему в квартире, завтра - в загородном доме или небольшом офисе. За счёт этого работа не становится однообразной. Машину и связь предоставляет компания, это большой плюс, потому что почти весь день проходит на выездах. Конечно, бывают дни, когда из-за пробок или сложного монтажа возвращаешься позже обычного, но это скорее исключение. В целом условия достойные.

Работаю в колл-центре чуть больше года. Нравится коллектив и то, что всегда можно обратиться к руководителю или старшим коллегам за помощью. Бывают загруженные дни, особенно после праздников, но в целом работа понятная и организованная.

Работаю с клиентами по подключению услуг. Нравится, что продукт понятный и люди сами заинтересованы в безопасности. Нет ощущения, что нужно что-то навязывать. Бывают конечно сложные клиенты, но это часть работы.

Работаю в техподдержке. Основной поток - вопросы по приложению, меткам, настройке системы. Сначала было сложно, много нюансов, но по мере обучения становится проще. Иногда попадаются интересные кейсы, где нужно реально подумать, а не просто по инструкции ответить. В целом атмосфера спокойная, без лишнего давления. Из недостатков - довольно много однотипных обращений, и к концу дня от этого устаёшь. Плюс нужно быстро переключаться между задачами и держать темп, особенно в часы пик.

Работаю оператором уже больше года. Основной поток - входящие звонки от клиентов по различным вопросам. Бывает напряженно, особенно в пиковые часы, но есть четкие инструкции, и всегда можно обратиться к старшим специалистам, если произошла какая-то нестандартная ситуация. Коллектив нормальный, помогают адаптироваться.

Работа разъездная, объекты бывают разные, поэтому скучно не бывает. Занимаюсь установкой сигнализаций для объектов недвижимости. Нравится, что компания использует качественное оборудование и даёт возможность повышать квалификацию. Руководство адекватно относится к рабочим вопросам и старается обеспечить необходимыми инструментами.

Работаю оператором. Мы круглосуточно контролируем сигналы тревоги с автомобилей и объектов недвижимости. Работа ответственная и требует внимательности, но коллектив дружный, всегда можно получить помощь коллег. Компания предоставляет понятные регламенты работы, поэтому даже в нестандартных ситуациях есть чёткий алгоритм действий.

Большой поток звонков, надо быстро переключаться с вопроса на вопрос Нравится, что компания уделяет внимание обучению. Перед выходом на линию подробно объясняют продукты и услуги. Руководство всегда на связи, рабочие процессы выстроены.

Работаю в поддержке уже больше года. Обращения разные, но большинство клиентов адекватные и заинтересованные в решении вопроса. Есть чёткие регламенты, всегда понятно, как действовать в нестандартных ситуациях.

Зарплата зависит от объёма в том числе, но выходит стабильно. Работаю монтажником охранных систем в компании Аркан. Устанавливаем спутниковые сигнализации и модули слежения. Оборудование современное, качественное, схемы понятные, всё по регламентам. Не требуют сделать побыстрее и как-нибудь, наоборот важна аккуратность.

Работаю в колл-центре Аркана больше года. Нагрузка есть, но процессы выстроены чётко: понятные инструкции, обучение перед выходом в "строй", также всегда можно обратиться к старшему специалисту если какой-то нестандартный вопрос. Клиенты разные, но большинство адекватные. Зарплата без задержек, график соблюдается.

Работа нравится, 4 года здесь уже. Стабильно, оформление официальное, зарплата вовремя всегда, без "завтраков". Да и по условиям нормально, лишних обязанностей не навешивают, обучения и инструкции по всем нюансам - все есть

Нужно быть очень стрессоустойчивым) Постоянное общение с людьми, куча всевозможных ситуаций, мотают нервы) В компанию Аркан устроился 3 года назад, специалистом технической поддержки. По условиям все ок, зп достойная, главное что белая, т.к все официально и платят вовремя. Придраться не к чему особо.

Не назову Я мастер по установке и обслуживанию сигнализаций Аркан. Работаю с системами уже более 5 лет. Монтаж делаем только по стандартам компании, никаких самопальных схем. Иногда клиенты удивляются, что даже после установки нет ни одной лишней ошибки по электрике, всё потому, что используем сертифицированное оборудование и качественный монтаж.