1. Начнём с малого, спустя 3 недели работы я узнала, что нужна рубашка. Хотела купить бежевую рубашку из Зары; на тот момент я ещё думала, что она руководитель — подскажет как лучше. На что руководитель ответила: фу, что за стрем, ищи нормальную. Больше не спрашивала, ходила в чёрной футболке, и все молчали. 2. Если ты хочешь переодеваться на работе в рабочую одежду, то сделать этого ты не сможешь по той причине, что в «кладовке» стоит камера, которая должна смотреть на сейф, но смотрела она четко на стриптиз. То есть для переодевания у нас остаётся два варианта: первый — общественный туалет, второй — в салоне перед дверью в «кладовку», но там могли появиться клиенты или другие сотрудники, так приходилось делать мне. 3. Когда я пришла, мне рассказали о том, что зп 24 000 + 4% с продаж (от 600 000); если мы не делаем план, то получаем 24 000. Спросила, как часто выполняется план: постоянно, 2/3 месяцев точно. При этом первый месяц обучения у меня был 15 000; я работала одна! 5/2 с 10 до 19 и вместе с этим училась. Как оказалось позже, со слов одной из управляющих Аристо, я должна была просто учиться месяц, а на меня повесили все. 4. Когда я пришла работать и учиться, моя сменщица ушла в отпуск, и только через 2 недели я узнала, что она сразу же уволилась; от меня это скрывали. 5. В первую неделю меня заставили звонить клиенту, который больше полугода ждёт двери, что в третий раз они пришли с повреждениями, и нужно будет ждать ещё несколько месяцев. 6. Очень интересно выплачивалась зарплата после стажировки в 15к за месяц. Спустя две недели работы аванс 7500 в белую на карту, в последний день месяца 8000 на карту в белую, все остальное (8500) в чёрную. 7. От клиентов одни претензии, так как по срокам задержки на месяцы. По договору компенсация предусмотрена 0, 3%, а также в договоре есть ссылка на закон о защите прав потребителей, то есть он противоречит сам себе. И от неустойки нам нужно было отговаривать клиентов. 8. Качество продукции оставляет желать лучшего; покрашены гардеробные системы, конечно, гораздо аккуратнее, чем-то, что мы видим в Леруа Мерлен, но качество стали хуже, и кронштейны легко гнутся. Для такого качества ценник конский. Качество остальной продукции достаточно хорошее, но опять же вам скажут, что сроки 45 рабочих дней, но у одной моей клиентки мы насчитали 118; неустойку платить отказалась, мол, сами виноваты, мы вообще-то вам помогали, а вы… Самое лучшее, что есть у Аристо — это нижний трек с уплотнителем (туда не попадает пыль), покупайте двери у любого производителя, а нижнюю направляющую здесь. 9. За месяц работы и учебы я так и не успела до конца пройти обучение (при этом я делала домашку и дома, а также оставалась на работе на лишних 2 часа!). Когда у меня возникали вопросы по расчётам, я писала всем, кому могла, так как мой непосредственный руководитель вообще ничего не умела. Где-то через 1, 5 месяца я узнала, что у нас есть технолог и что ему можно задавать вопросы, но делать это можно только после того, как я закончу обучение, а клиенту ответ нужен срочно, а обучение проходить некогда, замкнутый круг. 10. Был такой момент, когда нам нужно было сказать размеры ниши в гипсовом потолке, чтобы клиент подготовил эту нишу, а мы потом поставили в неё двери. Удалось связаться с технологом, он дал размеры; клиент переделал потолок под эти размеры. Потом мы решили ещё что-то уточнить у технолога и затронули этот вопрос с нишей. Он разорался: я вам согласия не давал; если вы это сделаете, то будет под вашу ответственность, перезаказывать что-либо будете за свой счёт. Мы клиенту выдаём новую информацию, он выплёскивает на нас бурю эмоций и требует скидку, ведь теперь ему нужно убирать нишу и ставить без неё. Скидку нам так и не одобрили. И! После этой истории я продолжила проходить обучение, и там была часть про так ставить двери в нишу, и что это вполне легко и соответствует первому ответу технолога. Технолог уволился. 11. Руководство Аристо находится в Москве; если ты хочешь что-то узнать, то жди до 14:00. 12. Полтора месяца я работала одна, абсолютно не зная продукцию, на меня обрушились все старые заказы. Было очень много общения с клиентами, много технических моментов, продажи были на уровне 400 000 в месяц. 13. У Аристо на тот момент были только гардеробные системы, межкомнатные перегородки и двери для шкафов-купе, стеллажные системы, и только запустился ограниченный ассортимент классической мебели. Всё, что могли сделать в Новосибирске у компании ЦМФ, делали именно там, так как руководитель Aristo, салона гардеробных Elfa и Центр Мебельной Фурнитуры — один. Экономия превыше всего. 14. В последний месяц работы нам удалось сделать рекорд по продажам; со следующего месяца пообещали повышение цен, мы предложили всем клиентам на покупку в этом месяце со скидкой (в этом месяце мы узнали, что есть таблица скидок, и их можно делать в зависимости от суммы, ранее нам запрещали делать скидки). Мы сделали вроде 1 200 000 на двоих. 15. За 2 недели до конца месяца моя напарница сообщила о том, что она планировала увольняться спустя 1, 5 месяца работы, так как нервы зашкаливали у обеих. Все следующие 2 недели на неё давили, что она слабая, раз уходит, так ничему не научится, и вообще ее мужик должен содержать, а она саморазвиваться. 16. Забыла упомянуть, что спустя месяц работы моя начальница начала постоянно подходить и говорить, что: я отправила запрос, вам должны поднять зарплату до 28 000; потом сказала, что нам одобрили, а привела нам второго сотрудника на зп 28к. Мы отработали месяц, получаем зп 24, я обращаюсь с претензией к руководителю, она начинает наезжать: не путайте себя с салоном Elfa, у них другие условия. Мы начинаем ей отправлять ее же ответы в сообщениях про зп в 28 000; она говорит, мол, я устала, перепутала, поймите меня, пообещала добавить 2000 за этот месяц, а дальше также 24 000. Потом ещё эти 2000 пришлось выпрашивать. 17. Последней точкой с этой компанией стало то, что я отработала в течение месяца свои смены, а в конце месяца оставила 4 выходных для того, чтобы лечь на операцию. В день, когда я ложилась в больницу, моя начальница целый день звонила мне с тупыми вопросами, которые она легко могла спросить у моей коллеги, которая сидела в метре от неё, но она была обижена, что коллега будет увольняться. В день операции и на следующие дни я отвечала, всячески старалась помочь на работе; моя начальница не разобрала, что я говорю (у меня была операция на нос, разговаривать было тяжело), она спросила: ты что, обкуренная? То есть вместо поддержки было это. 18. Тогда я решила дождаться своей зп и уйти; не очень хотелось уходить в никуда, но выбора не было. Мою зарплату передала мне моя коллега, но ей зарплату не отдали по причине того, что один проект просто не был отдан в работу, то есть по нему пришли правки. Мы начертили проект большой гардеробной, но абсолютно не умели этого делать, нас никто не учил. Дальше я с коллегой пришла на фабрику, там была дизайнер от ЦМФ, которая должна была отдать наш проект на изготовление, далее была порка по поводу того, что мы вообще-то конструкторы, но вообще-то мы менеджеры по продажам. С горем пополам нам постарались объяснить, что вообще такое мебель, и показали на основные ошибки. Мы пошли это переделывать, были потрачены день и ночь. Далее приходит моя коллега отдавать проект на флешке и сразу просит деньги, так как это уже не смешно, на что жить? В итоге начальница выдаёт что-то типа: можешь валяться в ногах, умолять; денег ты все равно не получишь. Через пару часов она отдала новый расчёт, и ей отдали деньги. Я думаю, деньги отдали только по той причине, что я бы уволилась, если бы так сделали. Но я уволилась вечером. 19. Почему я решила написать отзыв именно сейчас? В феврале у ИП, на которого мы работали, Аристо выкупила салон и написали мне сообщение с помощью «найти сотрудника». Зп во время обучения 50 000 месяц, далее 35 000 + 5% до 1млн / + 7% от миллиона. У меня есть работа, но свободное время позволяет; на это мне ответили: классно, давай, завтра обсудим. На следующий день написали: «С 1 марта, готовы предложить тебе выход. Условия: должна до этого числа повторить материал сама и пройти самообучение ГСА, проектирование Бинарум. У нас новая программа. Там обучение занимает 2−3 дня, в свободном режиме, 1500 руб за выход, +%», то есть 22 500 +%, то же насилие, но ещё дешевле, а когда я долго не отвечала, предложили выход 2000 +%. То есть новому сотруднику готовы что-то предложить, а старому сотруднику, который знает продукцию и на что идёт… Вот у всей компании такое отношение. До сих пор общаюсь с некоторыми клиентами; кто-то подаёт в суд, кто-то через меня докупает элементы, так как просто больше не хочет туда приходить. 1. Зарплата 24 000 (но продавец в пятерочке получает больше); 2. Красивый офис; 3. Есть кулер, но с плесневелой водой.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права