Итак, вакансия специалист чат поддержки. Отправлял резюме на данную вакансию, перезвонила некая Владлена, озвучила условия, что оплата будет следующая: 36500 оклад +10 15 тыс. премии (это в среднем) + премии от продаж. Также на мой вопрос, какие будут графики, сказала, что первые 2 месяца будут 5/2, далее сам можешь любой график выбрать. Мне также было важно, чтобы зарплата перечислялась на мою сберовскую карту, она также сказала, что это возможно. Когда несколько раз это переспросил, точно ли так будет, она подтвердила эту информацию. Что странно, других собеседований, кроме этого звонка, не было. И вот пришёл я на обучение, и вот какие условия мне сказали походу обучения: 1. Никакого оклада и близко нет. Есть ставка, причем зависит она от города, в котором работаешь, то есть за одну и ту же работу, люди получают по разному ( в моем городе ставка за час ниже 200 руб). 2. Обязательно надо оформлять их карту сейчас я уволился, будут брать за обслуживание того, что мне и нахрен не нужно. 3. Неадекватное руководство, линейное и общее пилят за все показатели, причём трепали нервы уже с первого дня стажировки, настолько невменяемы, что не понимают, что человек, пришедший с обучения в 1,5 месяца не сможет даже информацию первое время толком найти, о каких показателях речь. За малейшее отклонение от графика, за секунду больше в обеде и перерыве готовы с фекалиями людей смешать. Так почему такой обман на этапе собеседования? Просто видимо сотрудники этой конторе не нужны как люди, а нужна текучка. Люди, обходите стороной эту контору.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
13 сентября 2023 г.
Плюсов достаточно чтобы на этапе выбора оффера остановиться всетаки на альфа-банке.Организация отбора и найма сотрудников хорошая,никто не задерживался с обратной связью, всегда держали в курсе как все идет,согласовали комфортный день первого выхода на работу и объяснили когда приходить и куда.Первый день тоже отличной прошел,и доступы все разом выдали (такое у меня впервые),технику новую,был вариант даже попоросит доп. монитор :) И за месяц работы впечатления не испорчены,сейчас все еще не на полную мощь работаю,все еще адаптируюсь,но в общем мне нравится,спокойно.Коллектив отличный,при вопросах помогают.Жаль даже что раньше не устроился))
Нет комментариев
0
0
12 сентября 2023 г.
Плохое обучение, тебе и половины не расскажут за него. Есть база знаний, но она не удобная, в ней нельзя вбить вопрос и получить ответ. Есть чат поддержки в телеграмм,6о там тебя игнорируют или говорят смотреть в базе знаний. Никто сам из любых сотрудников ничего не знает. Клиенты звонят с негативом, они часто недовольны работой банка,постоянно не работают приложения и так далее. Моя ставка была 240р в час, но в трудовом договоре ставка от 0,4 минуты, теперь когда я после месяца работы уволилась и жду выплаты, мне сказали ,что в трудовом договоре то у тебя занятость 1%. То есть за месяц работы с графиком 2/2 по 10 часов мне заплатили 17.000. Пытаюсь разобраться,но как и принято в альфа-банке меня просто перекидывают друг другу.
Нет комментариев
0
0
12 сентября 2023 г.
-можно устроиться с минимальным опытом
-хорошее отношение чувствуется уже с первых собеседований, хорошая организация работы
-оклад и премия
-ДМС и страховка для отдыхающих, понятные условия
-обучение по работе и не только
-корпоративная культура прокаченная
-настоящая дружная команда и лояльный руководитель
Нет комментариев
0
0
10 сентября 2023 г.
Гибкий график работы, можно работать в выходные, по вечерам, неполный день и вообще столько часов сколько угодно тебе, просто по предварительному графику))Мне просто было сложно понять когда я буду свободна для полноценной занятости а работу нужна, этот вариант стал идеальным прям)Дружелюбные коллеги наскок это возможного при общении в сети, хороший рук, много чатов для помощи, в беде не оставляют)Обучение на твердую 4, вопросы конечно остаются после него, но все самое важное нормально поясняют!Стабильный доход обеспечен
Нет комментариев
0
0
09 сентября 2023 г.
Не платишь за проезд и звонки, поездки в дальние адреса оплачиваются дополнительно, нет верхнего порога по зарплате, есть сжатое обучение с практикой, быстрый ввод в курс дела, легко устроиться без опыта работы и есть различные графики, удобно и выгодно работать
Нет комментариев
0
0
09 сентября 2023 г.
Хорошая занятость для совмещения, в целом как и для постоянной работы.Первый месяц сильно привыкал к нагрузке (много ходьбы, много информации, страх все упустить).но постепенно все вошло в привычку и сейчас уже работаю быстрее, говорю с клиентами уверенно, одни плюсы.Хотел работать на своем авто но побоялся что быстрее износится машина, поэтому пока нет снега - велик, самокат в аренду городские, ну и пешком!В день 10-12 встреч может быть смело, за каждую платят отдельно если она удачная и нет переносов/отмен, но тут как карта ляжет..Пока что выходит выгодно, к тому же все остальные расходы по работе, кроме обеда, банк берет на себя.Коллектив обычный, хороший