нагрузка. нагрузка очень большая, за месяц словить выгорание вполне реально, при этом пишут статьи как его не словить ха). нужно одновременно принимать 3−4 чата, при этом выполнять показатели, например, время первого ответа и время диалога. если не выполнять, то депрем.график работы будет зависеть от ваших показателей, не всегда ставят желаемый. обычно плавающий, может начинаться в обед и до ночи. личной жизни не будет. ещё ставят обучение, обычно после работы, очень редко во время рабочего дня.единственный плюс — это вовремя выплачивают з.п. премия непонятно как считается, может быть 30к, а может 0к, зависит непонятно от чего, так же как и ставка по регионам. повышение могут дать только если ты выполняешь показатели на 100 процентов либо нравишься начальству.негатив частый от клиентов.ах да, с 2026 года сделали вместо полностью удалёнки — гибрид. очень «удобно», когда ты живёшь за чертой города и искал именно работу удалённую. удаленная работа, это единственный плюс, ну возможно ещё лояльное начальство (кому какой руководитель попадется)
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
11 марта 2026 г.
HR-менеджер А.Ф. работает спустя рукава. На соискателей ей наплевать. В Альфа-Банке у неё в работе фейковые вакансии, которые публикуются пачками круглый год. Симулирует бурную деятельность, имитирует процесс рассмотрения кандидата на вакансию, и далее следует отказ кандидату без объяснения причин. А когда попробуешь разобраться в ситуации, она удалит личную переписку в Телеграм. Но видно, роль у неё такая — быть погремушкой, и, похоже, она не против. А чего стоит её фото в личном профиле телеги — отёкшее лицо алкоголика. достоинств нет, не рекомендую
Нет комментариев
0
0
25 января 2023 г.
Отправила я отклик на вакансию специалиста по поддержке клиентов в ЧАТе. Через несколько дней перезвонила мне некая В. Рассказывала о вакансии (что я в принципе прочитала на сайте), сказала, что будет обучение в офисе, смогла бы я прийти туда в понедельник. Конечно, я согласилась, так как работа очень нужна. Договорились о встрече, также она сказала, что больше никаких собеседований не будет, пришлет ссылку на группу и анкету. Пришла мне ссылка в телеграмм на группу, в которой состояло более 50 человек, что меня уже смутило. Заполнила я анкету, в которой указывала полностью все свои данные, а также данные родителей, что не очень мне понятно. А также В. просила прислать каждое фото на белом фоне по плечи, якобы для входа в офис обязательно нужно. Данное фото отправлять я не стала, решила немного затянуть момент, так как обучение было назначено на понедельник, решила отправить фото в пятни...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
27 мая 2023 г.
Добрый день, очень хочется достучаться до руководства Альфа-банка и решить уже давным-давно назревшую проблему. Мы работаем в отделе доставки карт Альфа-банка, специалисты верификации клиента. Работаем по совместительству в Альфа-банке и компании-партнере Happy Delivery. На протяжении года лишь один наш сотрудник получает в разы больше з.п., чем все остальные коллеги, в отделе планирования процветает коррупция, иначе как объяснить наличие у данного сотрудника каждый день все КК2 и КК и все свежие живые заявки. И все рядом с офисом, чтобы была возможность добрать Т0. В то время как другие горбатятся на промзонах и обзванивают фейков, пытаясь заработать гроши, он делает каждый день по 12−15 тыс. рублей. Речь идет о Д.П. А также просим присмотреться к отделу планирования — В.Н., которая делает ему такие маршруты и назначает одни кредитки каждый день, а также докидывает ему новые заявки. И [...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
04 декабря 2021 г.
Откликнулся на вакансию, получил приглашение и тестовое задание. Срок выполнения был указан неделя. Выполнил и сдал тестовое задание через 6 дней. HR как ветром сдуло. Написал им на email, ответа ноль. Если вас устраивает перспектива вкалывать неделю в никуда без обратной связи, то можете попробовать. Остальным не рекомендую. +1 пет проект к резюме
Нет комментариев
0
0
21 августа 2024 г.
Прошла онлайн-собеседование на ресечера. Очень милая начальник отдела подбора [А.] вела разговор так, как будто мы точно с ней обо всем договорились, и осталось лишь заполнить анкету и предоставить документы для проверки СБ. Скачала A-team, все заполнила, прикрепила сканы доков. Через сутки появилась информация, что анкета прошла. Сижу вся в волнении, жду, когда приступать к работе. Жду день, три, неделю… и до сих пор жду))) Всем рекрутерам нужно запомнить одну простую вещь: если человек потратил свое время на скачивание приложений, заполнение анкет, предоставил свои документы или побывал на собеседовании, вы просто обязаны дать ему обратную связь. Либо сказать, мол, у нас конкурс, если не перезвоним в течение стольких-то дней, значит, извините, другого взяли. Не сделав этого, репутация любой организации падает до нуля, и данная ситуация рассказывается всему окружению обиженного кандидат...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
19 октября 2023 г.
Самый худший банк в Казани! Начнем с того, какой персонал принимается на работу — в банк тянут людей с очень средним образованием! Возьмем хотя бы то заведение, которое находится в Казани на ул. Калинина — там нет элементарно вывески! А отбором персонала занимается сопливая девчонка с сомнительной внешностью и отсутствием образования. Мне интересно знать, кто руководит в Казани Альфабанком? Неужели не видят, каких маргиналов принимают на работу и как они себя ведут? Я так понимаю, руководству казанского филиала вообще плевать, поэтому такие допофисы, как Калинина 69, и существуют. Никому не рекомендую этот банк! Там нет службы кадров, это помойка! нет