Всем доброго здравия.
Опишу внутренние процессы компании «Аэромотус» («Aeromotus»), работающей под разными юрлицами: ООО «Воздух», ИП Коваленко, ИП Плешиков. Формально это дилер DJI и Autel. По факту — маленькая фирма из нескольких человек. В штате по документам числятся единицы. Управление держится на двух семейных группах соучредителей. Один из инициаторов проекта, Александр М., в реестрах не фигурирует, хотя ведёт себя как владелец. Ответственность перед законом формально несут другие лица.
Основные наблюдения
1. Работа с техникой
Статус дилера не подтверждается реальной экспертизой. Специалистов по продуктам нет. Сервис не сертифицирован. Проблемы с техникой решают «кустарно» или передают в сторонний сервис, после чего выставляют клиенту повышенный чек. Клиент уверен, что обращается в официальный центр, но фактической базы для этого нет.
2. Офис и складская часть
Офис — небольшая арендуемая комната без шоурума. Складские точки скрыты. Сотрудники не знают точных адресов. Известно лишь о помещении в подвале и запасных площадках в Подмосковье.
3. Организация процессов
Планирования нет. Решения принимают ситуативно. Отсюда постоянные накладки по поставкам, сервису и коммуникациям. На сайте и в соцсетях картина одна, в жизни — другая. Положительные отзывы в сети созданы искусственно. По качеству написания видно, что часть материалов подготовили сотрудники компании.
4. Подход к сотрудникам
Отношение к персоналу вызывает вопросы. Изначально от работников требовали приносить ноутбук и телефон из дома. Позже приобрели дешёвую технику, но работать на ней тяжело. На просьбы сотрудников о нормальных условиях реагировали отказами.
В зарубежном подразделении, расположенном в Дубае, структура такая же. Основной состав — мигранты из бедных стран, имеющие низкий порог ожиданий от работодателя.
5. Кадровая политика
Компания потеряла почти весь штат за первые полтора года. Увольнения проводились резко, без аргументов. У людей не было чётких KPI, хотя сотрудники просили обозначить критерии работы. На практике увольняли тех, кто спорил, задавал вопросы или указывал на недочёты.
Распространён вариант расчётов «как получится»: оклад — минимальный, остальное «в конверте». Часто затягивают официальное оформление. Соцгарантий нет.
6. Примеры ситуаций
Приведу кратко:
— менеджера с тяжёлой болезнью уволили сразу после выхода из больницы;
— сотрудника, развивавшего дистрибуцию, убрали после критики логистики;
— HR-специалист ушёл из-за отказа руководства обсуждать рабочие вопросы.
После этого структура компании рухнула. Основной состав ушёл. Вместо анализа ошибок руководство заняло оборонительную позицию: писали жалобы, требовали удалить обзоры о своей работе, угрожали через «знакомых».
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
08 декабря 2022 г.
Всем доброго здравия.
Опишу внутренние процессы компании «Аэромотус» («Aeromotus»), работающей под разными юрлицами: ООО «Воздух», ИП Коваленко, ИП Плешиков. Формально это дилер DJI и Autel. По факту — маленькая фирма из нескольких человек. В штате по документам числятся единицы. Управление держится на двух семейных группах соучредителей. Один из инициаторов проекта, Александр М., в реестрах не фигурирует, хотя ведёт себя как владелец. Ответственность перед законом формально несут другие лица.
Основные наблюдения
1. Работа с техникой
Статус дилера не подтверждается реальной экспертизой. Специалистов по продуктам нет. Сервис не сертифицирован. Проблемы с техникой решают «кустарно» или передают в сторонний сервис, после чего выставляют клиенту повышенный чек. Клиент уверен, что обращается в официальный центр, но фактической базы для этого нет.
2. Офис и складская часть
Офис — небольшая ...