Работа в VOXYS - Отзывы сотрудников

Ветеринары, не тратьте своё время и нервы на данную компанию! Индексация зарплаты случилась лишь 1 раз за 6 лет, в этом июне, когда ушли 5 сотрудников (задумайтесь, это пол штата!). Постоянно накидывают новые обязанности, вакансия 10 в 1: вы консультант на видео, чатах, звонках, менеджер по критичным жалобам, специалист СММ и прочее. На вас орут потребители, заказчик постоянно меняет скрипты, ответственных лиц и т.д. Руководству самого проекта (заказчикам) плевать на своих сотрудников, их интересуют только показатели. Руководство Voxys же не может обеспечить достойные условия труда в офисе - никогда нет рабочих наушников, все технические неполадки в офисе решаются очень долго. Телемедицина - это очередной обман, директор площадки делает вид, что решает вопросы, а по факту за последний год не было предоставлено телемедицины ни одному сотруднику с проекта. Условий для профессионсльногл ра...

Обходите эту шарашкину контору стороной, если хотите сохранить нервную систему устойчивой. Устраиваясь в это местечко вы попадаете в рабство где всем пофиг на график и выходные при графике 5/2 вы будете работать каждый день с подработками за копейки даже если вы этого не хотите они заставят и будете работать сколько скажут , везде ложь и лицемерие , так же идя в туалет например или на обед вы должны это время отработать и кстати время считается только то что вы провели в линии. Ну и вишенка на торте это увольнение, оттуда будет не так просто уволиться а текучка там огромная

Недостатков очень много. 1. На обучении одна инфа, в линии совсем другая 2.Постоянные перебои с программами и это не зависит от инета 3. SV и РГ не всегда помогают в решении тех или иных ситуациях, для сбои в программах это нормально, а ты (оператор) все время просишь прощения за предоставленные неудобства. Впервые только в этой компании с множеством проблем технического характера, ни At ни техподдержка ни когда не могут сказать в чем причина таких сбоев. Ну техподдержка еще ладно, но At позволяют себе высказывание, мол сначала интернет нормальный сделай, а потом жалуйся, хотя с ними оператор общается вежливо. 4. По 100 раз на день обновляется определенный чат. 5. Каждого оператора слушают по несколько раз в день, но это нормально, но несправедливо ставят оценки за звонок, как бы оператор не старался идеальным его сделать. 6.К самой компании претензий нет, а вот к РГ, SV, Тренеры,...

Недостатков больше чем достоинств в этой компании . Единственный плюс можно выбирать график на полный , неполный день и официальная зп в остальном сплошные минусы . Выходы в обеды по графику , если вышел не по графику наставник сразу же напишет , ставят недоработки. При графике 9 часов изначально говорят что час перерыва потом ставят по 30 минут , доходило даже до того что в туалет нужно было отпрашиваться. Если ты не можешь выйти по графику это никого не волнует ищешь замену и так же потом ставят недоработку . Нельзя пользоваться телефонами . Неадекватные клиенты , я работала на входящих звонках проект «РЖД» зп маленькая , за два месяца при ставке 0,75 в графике 2/2 9 часов ) с переработками выходило 16 тысяч . Руководство отвратительное , захочет уволиться тебя будут еще упрашивать перевестись , остаться лишь бы ты не уходил потому что работать некому вообщем это самый отвратительный ...

Меня несколько раз приглашали на собеседование, но каждый раз что-то происходило, и мне отказывали. На одно из собеседований летом я сообщил HR, что смогу начать работать только через неделю с следующего месяца, на что он пообещал перезвонить. Но в итоге, как и раньше, мне так и не перезвонили, и ситуация осталась без изменений.

Одно из самых быстрых и эффективных обучений, что проходил. Теорию дают, сразу практикуешь, разбираем ошибки. Всё объясняют просто, понятно, по системе.

Мне повезло с руководителем группы. Опытная, умная женщина, хорошо знает своё дело. В первые месяцы помогала, давала полезные советы, вместе исправляли ошибки. Приятно, что все поддерживают друг друга, ощущается командный дух)))

Руководящий состав. Войти в руководство здесь можно только по блату. Если куришь с руководителем проекта, она возьмёт тебя в команду. Помощи от них — ноль. Кто-то говорит о Сметаниной хорошо, но она для проекта вообще бесполезна! С её проекта постоянно людей снимают.

Руководящий состав. В руководящий состав здесь можно попасть только по блату. Если куришь с руководителем проекта - она тебя возьмёт в ВК. Помощи от них 0. Тут кто то о Сметаненой говорит хорошо...Я вас умоляю, она для проекта вообще бесполезна! С её проекта постоянно людей снимают.

Работа хороша как подработка, но для основного места работы — нет. Зарплату платят вовремя, задержек нет. Есть возможность работать удаленно, но чтобы получить такую возможность, нужно подождать достаточно долго. Офис уютный, коллектив дружный. График работы можно подстроить под себя, что очень удобно.

работа хороша для подработки, на основное место работы точно нет. Платят время, не задерживают .есть вариант удаленки, но чтобы ее добиться нужно ждать долго ))) офис уютный, хороший коллектив. Можно выбрать удобный график работы

работа оператором разносторонняя и заставляет много изучать по теме проекта, многое узнал из «внутренней кухни» бизнеса, работа не просто по скрипту, а заставляет думать головой и хорошо ориентироваться в теме

Работаю в компании очень давно. Всегда шла на встречу,выполняла сверх того,что прописано в должностной инструкции,в конечном итоге мной пренебрегли. Почитала ответы на негативные отзывы,что компания работает строго в соответствии с ТК РФ,но это абсолютнейшая ложь!!!Меня,которая находится в декретеом отпуске,просто напросто увольняют не предоставив при этом вакансии,а это противоречит действующему законодательству мотивируя это тем,что так решил директор (а давно у нас директор выше законодательства?).НИКОМУ И НИКОГДА не порекомендую эту организацию!!!Жалобу в инспекцию подала,буду подавать на компанию в суд.

Офис находится рядом с домом, что очень удобно. Все условия для комфортной работы – современные компьютеры, наушники. В офисе есть кухня, можно разогреть еду и поесть, а столовая совсем рядом.

Не рекомендую эту компанию для работы. На словах обещают дружный коллектив и поддержку, но на деле её нет. Любая задержка с перерывом оборачивается объяснительной от руки. Помощи ждать не стоит — новичков игнорируют, аргументируя нехваткой сотрудников. Зарплата в объявлении выше, чем по факту. Графики вроде любые, но преимущественно ночные, что неудобно. Обучение требует затрат времени и денег, плюсов не увидела.